近年来，巩义市新华路街道锦园社区充分发挥党建在基层社会治理中的引领作用，探索构建以基层党建“事事帮”为引领、以“消安”入网，网格全要素安全为基础、以“理事同盟”、“物业联盟”等群众自治为核心、以“44580”事事我帮你矛盾调解建设为抓手的基层社会治理体系，全力破解影响基层治理效率的痛点堵点实现服务精准投送、治理精准落地。近日，锦园社区党总支构建“三到家”基层治理模式，让网格员政策宣传送到家、安全排查细到家、好事实事办到家，让治理难题化解在基层。

　　政策宣传送到家。为进一步营造垃圾分类良好氛围，提高辖区居民垃圾分类意识，争做垃圾分类的先行者，共践“绿色、低碳生活”的科学理念，锦园社区开展“配合垃圾分类，争做礼貌市民”的垃圾分类宣传活动。活动中，社区网格员向居民提出了树立垃圾分类意识、践行绿色低碳理念、缔造幸福社区环境等倡议，培养居民环保意识，网格员向居民发放垃圾分类宣传手册，耐心解读垃圾分类的意义和具体投放方法，引导居民积极参与垃圾分类。

　　安全排查细到家。为有效预防和减少电动车火灾事故发生，保障辖区居民生命财产安全，消除私拉乱扯电线存在的安全隐患，锦园社区“蓝卫士志愿服务队”开展电动车“飞线充电”问题专项整治，全面优化辖区消防安全环境。社区组织网格员、党员志愿者开展全域摸排，厘清底数，对居家与商户门店的“空中飞线”和“飞线充电”情况开展排查。按照“边检查、边劝改、边宣传”的原则，对存在安全隐患的住户、商户进行逐户登记，并入户上门告知危险、立即整改。同时强化宣传，利用居民微信群、小喇叭、发放宣传资料等“线上+线下”多种形式开展广泛宣传，呼吁居民群众共同做好电动车的合理停放与合规充电工作，提高居民群众的消防安全意识，共创平安文明社区。

　　好事实事办到家。“网格员，我们邻居在楼道内养狗，味道太大了，关着门家里也能闻到”。近期，社区“44580”事事我帮你矛盾调解队走访接到辖区居民的求助，反映邻居在楼道内养狗异味大、噪音大影响到正常生活，因多次协调无果，便寻求社区网格员帮助。了解到相关情况，网格员立即前往该单元实地查看，还未走到三楼，就听到楼道内泰迪狗的叫声，上下楼小孩经过，笼子的缝隙较大，存在安全隐患；同时，随着气温升高，楼道内空气质量差。为了尽快解决居民的这一“闹心事”，社区网格员多次找到狗主人再次进行耐心劝导。最终，该住户同意清理小狗和狗笼，并承诺一周内清理完毕。

　　群众之事无小事，网格之内见真情。锦园社区将持续贴近群众，了解民情，转达民意，加强宣传和排查，调处矛盾，为居民提供“精细化管理、贴心式服务”，构建社区基层网格化服务新格局。