最近,有朋友表示这个双十一光给自己家的狗买东西就花了三千块钱,平时每月的开销也在2000元左右。看到这个数字,相信很多人都难以置信,但事实的确如此。中国宠物的平均开销在不断增长的同时,宠物市场也在快速爆发。

  据《2018年中国宠物行业白皮书》显示:2018年中国宠物(犬猫)消费市场规模已经达到了1708亿,中国城镇养狗、养猫人数达5648万人,全国城镇犬猫数量达9149万只。宠物数量的急剧增长所带来的不仅仅是线上宠物用品的销量爆发,也催生了一部分线下门店的出现,宠物品牌疯狂的小狗就是其中之一。

  在今年双11,疯狂的小狗在江苏省徐州市云龙万达店开设了第一家线下门店,其占地面积达到了600多平,规模较大。疯狂的小狗线下门店除了提供宠物用品等基础服务之外,还加入了一些新零售的模式,比如宠物的养成、游乐、互动等。

  新零售除了是零售与服务的结合之外,更重要的一点就是智能化,疯狂的小狗通过人流采集摄像头对人群流动线进行分析,进而不断结合数据对商品陈列进行优化。同时,门店内的sku采用电子价签,结合人流及数据采集,形成用户画像,不断满足用户的个性化需求。

  诚然,目前的宠物市场尚处于一种鱼龙混杂的状态,门槛低所导致的竞争没有壁垒,随之而来的就是没有办法给用户提供优质的服务。而技术的应用对于一个行业来说就是建立竞争壁垒的第一步,这对于疯狂的小狗来说也是一次扩大规模、抢占市场的机会。只不过,能否利用技术获得数据,进而将数据应用其中,提升用户留存与粘性还是一个未知数。因为,各行各业都有数据,但是真正会用的寥寥无几。

  而作为线上起家的品牌,疯狂的小狗在销量以及品牌知名度上处于中等,这无不得益于它早期针对用户需求从小包装以及不同价位的切入。在今年双11,也取得了15分钟突破2000万的销量,那么,线上还处于增长期的情况下,疯狂的小狗为什么要选择比较重的线下模式呢?

  电商虽然没有地区的局限性,但是它只能售卖相对来说比较标准化的产品,比如狗粮、玩具以及各种用品等,这些品类虽然扩张比较容易,但是利润空间有限,一方面是因为狗粮价格跟品牌知名度是成正比的,疯狂的小狗狗粮价格不可能卖到进口狗粮的价格;另一方面则是因为宠物用品价格的透明度很高,没有很大的竞争力。

  只是让人难以理解的是疯狂的小狗将第一家门店开在了万达里,这种地方周边虽然也有小区,但是站在铲屎官的角度考虑,如果没有强大的品牌支撑,这样的位置吸引力其实并不大。而疯狂的小狗之所以将第一家门店开在比较显眼,而且逼格较高的地方,或许是出于两方面的原因。

  一方面,疯狂的小狗最初是电商起家,轻模式运营,不需要考虑选址、管理等多方面的因素。而开设线下店,最重要的一点就是选址,好位置很重要,但是电商做线下很多都死在门店选址上了。因为好位置不代表是最适合的位置,如果是卖服装产品,自然是选在大型的购物中心,但是,开宠物店的话,大型的购物中心并不一定是最适合的。