盒马全新上线“宠物服务”频道，推出宠物护理美容上门服务，盒马长宁来福士店、KiNG88店等13家门店成为首批上线该服务的门店。
近年来，宠物经济不断升温，除宠物食品用品外，服务类需求也逐渐开始增长。根据消费者实际需求，盒马上线“宠物服务”频道，并推出宠物护理美容上门服务。记者通过盒马APP发现，进入首页点击“生活服务”板块，即可找到“宠物服务”频道，消费者可在提交宠物体重等基本信息后，在线预约猫、狗洗澡、美容服务，并选择预约时间段，猫150元起/次，狗78元起/次。
盒马生活服务负责人胡龙君介绍，位于长宁来福士和KiNG88商场的两家盒马鲜生门店，购买宠物用品的消费者较多，因此在筛选首批上线门店时，率先选择了这两家。目前，上海共有13家盒马鲜生门店支持预约宠物服务，后续将陆续铺开。宠物服务包括洗澡、美容、洁牙、药浴、去底绒、全身去油脂等。
据悉，目前市面上有许多商家提供宠物服务，但是由于缺乏相应的标准和规范，用户的体验参差不齐。对于部分性格内向的宠物来说，出门洗澡美容也是一种考验。为保证用户体验、提供标准化的优质服务，盒马宠物服务由专业的宠物护理师和宠物美容师提供，员工均为持证上岗，美容师拥有两年专业服务经验，洗护师拥有一年以上专业服务经验。