“咱们的‘一件事’服务真的太棒了，按照材料清单提交1套材料，按需办理业务，很快就拿到了动物诊疗许可和兽药经营许可。”淄博博山慧瑞宠物用品诊所负责人王先生夸赞道。
随着宠物领域消费水平的提高，新开办的宠物行业门店逐渐增多。以往开办宠物店、宠物医院，需要办理动物诊疗许可、兽药经营许可等多个事项，申请人需跑好几趟腿，提交多套材料。
淄博市博山区行政审批服务局以企业和群众需求为导向，严格落实“高效办成一件事”工作要求，推出宠物店（医院）“一件事”集成服务，将该行业涉及的动物诊疗许可、兽药经营许可等事项进行整合，按照“一窗受理、一表申请、限时集成办结”的服务模式，进一步优化办理流程，申请材料精简45%以上、办理时限压缩60%，有效破解提交材料多、环节繁、时间长、跑腿次数多等问题，提高企业和群众办事便利度，打通服务“神经末梢”。
接到淄博博山慧瑞宠物用品诊所开办宠物店（医院）咨询电话后，博山区行政审批服务局工作人员主动提供“批前服务”，通过实地勘察、现场座谈等形式，深入了解企业业务办理需求，协助完善开办宠物店（医院）“一件事”集成服务申请材料，明晰相关审批条件、经营场所装修布局要求等，实现“一次告知、一表申请、综合审批”。
下一步，淄博市博山区行政审批服务局将持续聚焦企业群众需求，深化政务增值服务，打造更多“高效办成一件事”服务场景，让办事流程更简洁、办事材料更简化，助力营商环境再优化。