“相关部门来检查时，有没有故意为难的情况？”“办理政务服务事项时有没有不方便的环节？”这几天，浙江义乌沣沛宠物用品有限公司总经理王胜的生活有了些新变化——除了每天忙着对接订单、洽谈生意，他还会专门抽出时间，去周边商户店里走走转转，了解各家生产经营情况。
变化，来自王胜增加的一个新身份。今年4月底，义乌市纪委监委联合市市场监管局组建“亲清观察团”，从全市商户中优选20人聘为首批“亲清观察员”，为该市优化营商环境、提升服务效能、推进清廉义乌建设等收集意见建议，反馈痛点堵点。
“能够当选观察员，对我来说既是荣誉，更是一种责任。”王胜告诉记者，“履新”以来，抽空去找同行、商户们聊一聊，已经逐渐成为他的一个习惯。“比如最近气温逐渐升高，消防、安全生产等检查增多，我会侧重了解下检查中有没有故意刁难、‘吃拿卡要’等问题。”
从2009年大学毕业到义乌创业，14年间，王胜深耕宠物用品行业，如今公司产品远销日韩、南美等地，年销售额近8000万元。“虽然我不是本地人，但这些年来，我一直感受到当地政府的支持和帮助，见证着义乌营商环境的优化和提升。”王胜说，接下来，他将充分发挥“亲清观察员”的桥梁纽带作用，为全市营商环境建设积极贡献力量。
在位于义乌国际商贸城四区的轻韵围巾商行，负责人金罕岗同样是首批“亲清观察团”成员。他的母亲是义乌第一代个体工商户。作为土生土长的义乌人，多年来他扎根于义乌小商品市场，一步步让自己的产品远销海外。
作为中国小商品城围巾行业协会会长，此前金罕岗也会定期收集会员意见建议，并与相关职能部门进行反馈沟通。当选“亲清观察员”后，他表示，最直观的感受就是意见建议反馈的渠道更丰富、更顺畅了。“一些不太好解决的事项，现在也可以直接和纪委监委反馈，帮我们出面协调解决。这让我们做生意更有信心、更有底气了。”
清立企，廉兴业。作为一座商贸名城，数量庞大的小微企业是推进清廉义乌建设过程中不可忽视的力量。“义乌目前常住人口180多万，其中经营主体有95万多户，几乎每家每户都有经商办企业的。”义乌市纪委监委党风政风监督室主任朱建平告诉记者，基于这一独特的社会结构，市纪委监委向全市商户发出“重义守信、重规守法、重廉守正，做清廉义商”的倡议，通过成立“亲清观察团”等措施合力助推亲清政商关系行稳致远。
“以‘亲清观察员’为抓手，在全社会传递清廉思想、完善清廉制度、明确清廉规则、传播廉洁文化，共同营造‘亲而有度、清而有为’的政商关系。”义乌市纪委监委有关负责同志表示，下一步还将联合相关部门，面向广大商户发布“十要”“十不得”行为准则，引导市场主体恪守商业道德、端正经营观念、遵循市场规则，“为重廉守正、合规经营的市场主体撑腰鼓劲，让廉洁交易、廉洁经营、廉洁从商深入人心。”