家住贵阳花果园社区的王晓,过去常被这些问题困扰。偶然外卖点过一次猫砂后,她发现社区里藏着一个宝藏宠物店,拥有

  小店铺,大民生。随着全国打造“一刻钟便民生活圈”的节奏加快,城市社区商业持续繁荣,即时零售等新模式应运而生,促进了区域经济“微循环”。

  10月31日,住建部、民政部联合发布《关于开展完整社区建设试点工作的通知》,鼓励更多便利店、菜店、洗衣店等便民商业点进社区。

  越来越多社区店“一店多能”升级业态,发现了烟火气中的新商机。零售平台美团数据显示,今年1月至10月,平台上既“卖货”,又提供便民生活服务的商户数增加了127%。

  这些线上线下“两栖”,融合商品及服务零售的小店,被称作“社区万能店”。近日,记者采访多家小店发现,这些新型实体店,加快了社区业态升级改造,成为本地消费新动能。

  王晓住在贵阳花果园社区,她消费的宠物店名为“真宠”,店主彭媛已经开店十年了。

  公开资料显示,花果园的总建筑面积达到1830万平方米,是全国最大的棚户改造区。经过12年的改造,花果园从破败不堪的城中村,变成了一个超过40万人口的超级繁华社区。居住人口集中化、年轻化等因素,使得即时零售等新业态在这里快速发展。

  真宠宠物店一眼望过去不大,走进去才发现里面有百余平米的“猫屋”。彭媛介绍,宠物店刚开业就上线了到店团购套餐,提供小猫寄养、洗澡等服务,“为了给猫咪一个安全舒适的环境,我们设置了多个独立的猫舍,单猫单间”。

  去年开始,宠物店上线笔。像王晓一样,深夜点外卖猫砂的年轻人越来越多。美团数据显示,今年以来,花果园宠物用品到家订单增长83%。依靠即时零售吸引新顾客、拓宽销售半径,宠物用品销售收入成为“真宠”的主要收入来源。

  从线下提供服务,到线上销售商品,武汉的“腿腿家宠物店”也盯上了即时零售。王安康原先在汽车行业上班,家里有好几只宠物。2019

  2020年开始,线上订单越来越多,他干脆一口气开设四家新店。“以前只有一家店,主要提供宠物洗澡服务。现在每个店都上线了外卖业务,覆盖了周边更多爱宠人士。” 王安康表示,现在店里超过八成收入来自商品零售,其中又有七成以上收入来自外卖。订单里藏着消费趋势,秋天猫窝卖得好,深夜是猫砂销量的高峰。

  王柳在外卖平台上挂出“打印”公告,其实是将平台视作沟通的桥梁,为更多消费者提供服务。借助LBS

  3500多个订单,占整体收入七成左右,“耳机、数据线、转接头等小商品卖得更多。”与此同时,他还在美团上挂出“电脑换系统”“手机换屏”等商品,配图为维修价目表。李想介绍,店里有专人负责远程教学,保证顾客买回东西成功安装,“远程教学都是免费的,消费者也会根据我们挂出来的价目表,决定要不要找人上门瞧一瞧。”

  11月,为了方便老人取货,小店从7楼挪到1楼,面积扩大到70平方。与此同时,超市也开通了外卖业务,成为次日达、即时达兼备的“两栖”超市。尼尔森此前发布报告称,中国80%