近日,有网友发帖称,武汉宜家荟聚购物广场禁止携带宠物入内,但提供了自助宠物寄存服务。

  此举引发宠物主人们的热议。有人表示,这的确很方便,也不会影响他人。但也有人担心宠物被投食、戏弄,受到伤害。还有人表示会选择去宠物友好型商场,体验感更好。

  11月30日下午,九派新闻记者带着自家宠物狗前去体验。记者发现,商场设置的寄存处类似快递柜,但柜门是透风的铁丝网。这些寄存的格子大小也不一样,最下面一层可容纳的动物体积最大,中间最小。另外,寄存需要收取20元押金,且不能超过3小时,寄存时无人看守。

  记者在宜家荟聚购物广场发现,该商场的各个出入口均有放置标识牌,上方提示“携宠顾客请移步至7号门,自助宠物寄存处存放宠物”。

  这份“温馨提示”引用了《武汉市养犬管理条例》相关规定的第四条、第十三条、第十四条。

  记者在7号门的门口发现了宠物寄存处。可以看到,寄存处为小型、中型、大型宠物分别提供了不同尺寸的寄存笼,每个笼子均有锁。当时,正有一只金毛犬在笼中休息。

  记者以寄存者的身份联系商场服务台,工作人员向记者表示,需要先带着宠物狗到商场三楼领取寄存钥匙,然后才可寄存。记者询问工作人员:“可以带狗进入商场吗?”工作人员回复,如果要到服务台领取钥匙,可以带宠物进来。

  记者带着自家狗狗乘坐电梯到三楼服务台,工作人员告诉记者,自助寄存宠物须交押金20元,寄存时长不得超过3小时。领取钥匙后工作人员递给记者一张“宠物寄存登记表”,上方提示:自助寄存区域无人看管,爱宠寄存当日取走不可过夜。锁件当日21时30分前须归还至服务台,逾期未退还者将视为顾客自动购买。

  商场还拟定了一份《自助寄存文明使用规范》,除了提醒以上部分事项,还提醒用户看护好儿童,勿伸手至笼内、向笼内投食、戏弄笼内宠物,以免造成不必要的伤害。另外,炎热、寒冷等不适宜宠物外出的天气应慎重寄存。

  工作人员表示,自助宠物寄存服务在今年8月份开设,已经有不少用户。记者向工作人员表明,自家狗离开主人会比较焦虑,在遇到陌生的环境时会乱叫。但工作人员告诉记者,3小时之内就可以接到宠物狗,“一般来寄存的人都觉得还好”。

  因记者携带的犬只体型较大,所以商场有专门的执勤人员在一旁“护送”。该执勤人员告诉记者,自助寄存处的笼子每天都有消毒和清洗。

  经过此处的市民向记者表示,自己之前并没有注意到这里有自助宠物寄存处,自家虽养了猫,但并不会考虑带着宠物在此寄存。

  市民骆女士认为,在商场开设自助寄存宠物服务,确实方便了宠物主人。“等我买完,我就快速出来接它,也不会给其他人带来困扰。”她说。

  网友“小羊”表示,并不放心将宠物独自放到寄存处寄存。她担心有陌生人在笼子外逗狗和随便喂食,或者让狗受到惊吓。

  “带小狗去商场,就选择去宠物友好型商场,感觉体验感会更好。”市民朱女士认为,如果自己家的狗在家没有习惯被关在笼子里,一旦去商场把狗寄存在里面,狗可能会“吵架”,这样并不能给宠主带来实际便利。

  例如,江岸区万象城推出了“狗狗推车”逛街购物。这些推车外观与婴儿推车无异,只是体积稍小,推车里坐着一些小型犬,有些狗狗还垫上了宠物专用的尿不湿。工作人员介绍,该商场共有15辆宠物推车可供租借,押金400元,当日归还推车免租金。另外,商城仅限小型犬入内,每位顾客可领一张免费的宠物尿不湿。

  硚口区恒隆广场仅允许小型犬入内,宠物进入商场,要保证脚不沾地,全程需在宠物推车或宠物背包内。另外,商场有宠物推车可供租借,租金免费,押金500元。

  硚口区凯德·西城商场内设有宠物专用电梯,服务台可免费提供湿纸巾、宠物拾便袋、一次性手套等宠物用品。

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