你喜欢购买盲盒吗?据央视新闻报道,数据显示,我国平均每年20万人盲盒花费超2万元。1月30日晚,话题
朱广权解释称,心理学家斯金纳曾做过著名的“斯金纳箱”实验,恰好解释了人类对盲盒一类产品成瘾的心理机制(视频4分51秒开始)。
斯金纳将小白鼠放在设有食物投放机关的笼子里。如果小白鼠每踩一下机关就会有食物掉落的话,小白鼠就知道在饥饿时去踩机关。
后面,斯金纳进一步升级了实验。如果食物投放与踩机关之间没有规律、完全随机的话,可怕的事情就出现了。因为小白鼠完全无法预测踩这一下会不会有食物,它便会一直不停地踩机关。
盲盒销售形式各异,不少网友表示就是图个乐。但有媒体报道称,有网购平台悄然兴起宠物活体盲盒,售价从十几元到上千元不等。
记者在网购平台搜索关键词“盲盒”“活体”,出现了不少“乌龟盲盒”“仓鼠盲盒”的商品链接。在另一平台上输入关键词“宠物”“活体”,不仅有常见的猫、狗、鸟等动物售卖,甚至有大白鼠、蝎子、蜘蛛、蜥蜴等。
从消费者评价看,买来是当作宠物饲养。有消费者说,“揭开盒盖的那一瞬间,惊喜与惊吓都有可能”。
而在一网店中,记者以消费者身份,向店主要亚洲雨林蝎、蓝薄荷角蛙的检疫合格证,店主表示“没有”,并且说“由于活体的特殊性,活体发货,不退不换”“饲养期间不包活”。
但记者了解到,宠物活体盲盒大都通过快递配送。由于缺少检验检疫,在运输过程中,这类盲盒存在疫病传播的可能。
有快递从业人员表示,对于活体动物配送,大快递公司一般是不接的,主要是考虑无法评估动物价值,容易陷入赔付纠纷。“现在这种天气,小动物饿死、冻死、被其他货物挤压致死都很正常,一般死了就地丢掉,赔付也是扯皮的事。”他说,由于需求旺盛,很多快递公司仍会接单。
①商家过度营销,消费者易中套“上瘾”。②商家涉嫌虚假宣传,到手货品与宣传不符。③产品质量难以保障,假冒伪劣、“三无”产品时有出现。④消费纠纷难以解决,售后服务亟待改善。
把活体动物放在盲盒中售卖,不仅违背了盲盒交易中的安全原则,也存在违法风险。盲盒交易的“魅力”,的确与信息不对称的做法有关,但这种不对称,应被控制在合理范畴内。毕竟,提供“惊喜”不等于欺骗消费者,也不等于不讲交易的契约精神。(作者:黄帅)