重庆高新警方开展队伍教育整顿活动以来，不断深化“我为群众办实事”实践活动，将群众的急难愁盼放心上，坚持聚焦热点、难点、痛点，回应群众关切，坚持改革创新，不断推动我为群众办实事往深里走、往实里走。
9月底某日，巴福派出所接到群众报警，称在辖区一处布满枯树的荒地发生火灾，请求民警帮助。接警后，民警迅速反应，在出警的同时将该情况迅速通报至消防部门。民警先行到达现场，在确保无群众受伤后，随即查看周边着火情况。
消防人员随即赶到现场，民警将火灾情况快速与消防员沟通，消防员主攻大火，民警则配合将周边的小火扑灭。火险很快得到解除，据了解该起事故是由于近段时间连晴高温，加之该处枯树丛生，引起的自燃，所幸未造成群众受伤，也无财产损失。由于当日气温较高，担心还有隐蔽处的余火未被扑灭，出警辅警陈矩伙顶着高温，再次进入之前的着火区域，反复检查是否还有火星火苗。待将所有存在隐患的地方全部检查以后，陈矩伙衣服早已被汗水浸湿，当被周边群众提醒到其手臂上被野草树枝划破好几道口子时，陈矩伙笑着表示：“我都没注意到，没事，只要大家人没事就好。”
前段时间，家住西永辖区的罗先生来到西永派出所报警，称自己的宠物狗不慎走丢，找了一周了还是没找到，无奈之下只好求助民警同志。罗先生告诉民警，一周前自己像往常一样，把爱犬“皮皮”带到小区里面玩耍，随后自己便回家了，因为皮皮认得回家的路，一般一两个小时就会自己回来所以并未过多担心，但当天直到晚上皮皮都未回家。从皮皮丢失到报警已经一周了，罗先生心急如焚。
了解情况后，民警一边开始帮助罗先生查找事发时周边的公共视频，一边对罗先生进行了严肃的批评和法制宣传教育，告知其带狗出门应拴好狗绳和有人看管，同时宠物犬也应该到派出所办理犬证。通过查找民警发现，在皮皮丢失区域的周边路段，一名男子将皮皮抱上了一辆白色轿车。通过走访查找，民警顺利联系上了车主吴先生。原来，车主吴先生是一家宠物店店主，一周前在路边无意中捡到了皮皮，由于狗狗没有狗牌，于是自己就牵着小家伙四处寻找主人，可找了一圈都没找到它主人，由于当时天气实在炎热，自己就先将皮皮带回了宠物店精心照顾。
不一会，在民警陪同下，罗先生赶到吴先生店里将皮皮接回了家。爱犬失而复得，罗先生非常感谢吴先生对皮皮的精心照顾，同时对民警帮助自己找回爱犬表示由衷谢意。
前两天，金凤派出所接到群众电线岁左右的小男孩在路边徘徊，且身边没有大人陪同，疑似走失。接警后，民警迅速到达现场将小男孩接回了派出所。
由于年龄太小，男孩都无法告知民警任何有效信息，正在此时同时派出所又接到了新的警情。报警人向先生称自己2岁半的小孩走失，民警通过电话联系发现其儿子的穿着、身高与在所内的小男孩一致，随后告诉了向先生其儿子已在派出所，十分安全。20分钟后，向先生急匆匆来到派出所，待民警详细核实了其身份信息，确认无误后，将小男孩交给了爸爸向先生。通过与向先生交谈了解到，原来当天稍早时候自己和妻子带着儿子外出办事，一个不留神，儿子就自己偷跑出去不见了踪影。离开前，向先生再三向民警的帮助表示感谢。
近年来，重庆高新警方不断深化“我为群众办实事”实践活动，将群众的急难愁盼放心上，让守护更有温度、服务更有深度。