全球宠业出海洞察消息，美国最大宠物零售商Chewy近日公布了截至2024年7月28日三个月的第二季度财报，该公司在该季度内的经营状况和财务表现稳健。

　　Chewy在2024年第二季度的净销售额达到了28.59亿美元（约合人民币203.29亿元，撰稿时的汇率，下同），与去年同期相比，增长2.6%，体现了公司业务的稳健发展。

　　2024财年上半年，Chewy的净销售额达到57.37亿美元（约合人民币407.94亿元），高于2023财年同期的55.76亿美元，同比增长2.88%。毛利润增长6.6%，达到16亿美元。

　　2024年第二季度，Chewy每位活跃客户的净销售额创下历史新高，平均达到565美元（约合人民币4017.55元），较上一季度的532美元增加了33美元。这一增长得益于其移动应用程序。

　　根据该公司官员的说法，在过去的一年多时间里，其一直在努力优化移动应用程序，使客户的整体用户体验更加便捷。本季度，这一战略初见成效。

　　通过应用程序下订单的独立客户同比增长了约13%，移动应用程序的整体订单同比增长了约15%。

　　也有所增长，上年同期的7.887亿美元（约合人民币56.14亿元）攀升至8.438亿美元（约合人民币60亿元）。

　　2.991亿美元（约合人民币21.27亿元），其中包括股权激励费用和相关税费8,250万美元。

　　1.048亿美元（约合人民币7.45亿元），较上年同期增加4020万美元。

　　值得一提的是，在Autoship（自动送货服务）成功的带动下，Chewy的净销售额达到了预期范围的上限。

　　2024年5月至7月，Autoship客户销售额占净销售额的78.4%，达到22.42亿美元（约合人民币159.42亿元），增长5.8% ，再创历史新高。

　　全球宠业出海洞察了解到，Chewy的Autoship服务是一种创新的宠物产品购买方式，它结合了定期送货和自动扣款的便利性，为宠物主人提供了更加便捷、高效的购物体验。同时，该服务也有助于Chewy提升消费者粘性、优化供应链管理，并推动其业务的持续增长。

　　2024年第三季度，Chewy预计净销售额将在28.4亿美元至28.6亿美元之间，同比增长约3%-4%。

　　2024财政年度，该公司预计年销售额将在116亿美元至118亿美元之间，同比增长约4%-6%。

　　“第二季度的业绩反映了又一个强劲的执行力季度，净销售额达到了该公司预期范围的上限。Chewy极具吸引力的价值主张正在推动更广泛、更深入的客户参与，这体现在我们的2000万活跃客户（本季度环比增长）和每位活跃客户565美元的净销售额上，创下了公司的新纪录。”

　　作为全球宠物电商领域的领军企业，Chewy的业绩表现无疑成为了一个晴雨表，深刻映射出当前市场环境的动态变化。

　　这一现象预示着，在后疫情时代，宠物消费市场正步入一个全新的增长轨道，展现出前所未有的活力与潜力，或可视为该领域迎来新一轮蓬勃发展的契机。

　　就目前竞争格局来看，国外宠物电商领域发展势头迅猛，除了以Chewy为代表的垂类电商平台，像亚马逊这样的综合电商平台也在发力增加宠物品类的市场份额。

　　以亚马逊美国站为例，Momentum Commerce于2024年4月发布的最新预测数据显示：

　　预计2024年亚马逊美国站宠物用品类别销售额将达到226亿美元，同比增长25.3%。

　　相较于亚马逊平台整体所展现的19.9%的增长轨迹，宠物用品类别则实现了更为显著的增长，其增速略高于这一平均水平，彰显出该类别在亚马逊平台上的强劲发展势头和消费者对其日益增长的兴趣与需求。

　　不仅如此，像沃尔玛（Walmart）、塔吉特（Target）、Petco、PetSmart等这种以线下为实体店作为其主要经营模式和品牌根基的大型零售商，同样在抢占线上宠物电商市场份额。

　　与国外发展成熟的宠物电商市场相比，国内宠物电商则显得更具挑战性与复杂性，淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音等线上渠道正在加速创新，旨在加快宠物电商增长的步伐。

　　以淘系平台为例，在成交和用户数方面，根据官方在今年亚宠展前披露的数据，过去一年里：

　　淘宝拥有63个全年成交过亿宠物品牌，300个全年销量过千万的宠物旗舰店。

　　据透露，淘系宠物行业未来还将聚焦“效率”、“体验”，关注“新场域”等发展方向，以获得更多新的增量。

　　不仅仅是综合电商平台，国内垂类平台波奇宠物、MollyBox魔力猫盒、E宠商城、波什宠物等也在寻求新增长。

　　有增长但也有挑战，曾被誉为“宠物电商第一股”，赴美上市后的波奇宠物发展遇到了困难，从曾经的辉煌到如今的黯淡（141.74万美元，休市）。

　　在此之前，波奇宠物曾因整合中国庞大的宠物护理产品与服务市场的潜力而激起投资者的热情，但随着时间的推移，其市场表现并未达到预期。

　　为此，波奇宠物选择从纽约证券交易所退市，并转战规模更小、成交量更低的纽约证券交易所中小板。业内人士分析称，这一策略调整可能是为了降低运营成本并寻求新的发展机遇。

　　综合来看，全球宠物电商市场正处于快速发展阶段，产品与服务创新，移动化与可持续性将是未来重要的发展方向。