2022年10月,数字零售领域又有哪些事?原阿里高管离职,抖音内测“9块9”频道,盒马邻里仅剩上海地区运营,快手恢复淘宝联盟、京东联盟外链,京东、天猫、唯品会等电商平台开启双11大促。以下为网经社数字零售台(为您带来10月数字零售领域各电商最新动态回顾。

  狭义指通过网络渠道进行商品交易活动,包括实物商品交易及虚拟商品交易。广义上网经社将零售电商定义为一种业态,包含平台、商家、品牌、用户、服务商等。按模式分,有C2C、B2C、C2M、B2B2C等;按品类分,有综合电商、垂直电商;按交易市场分,有进口跨境电商、出口跨境电商;新电商有会员制电商、直播电商、精品电商、数字藏品、小程序电商等。

  京东、淘宝、天猫、拼多多,苏宁易购,国美零售,唯品会,网易严选,小米有品,当当,国美真快乐,i百联,哔哩购等;

  抖音、快手、淘宝直播、京东直播、多多直播、蘑菇街直播、唯品会直播、小红书直播等;

  天猫生鲜、京东生鲜、本来生活、顺丰优选、京东到家、美团闪购、淘鲜达、多点、叮咚买菜、朴朴超市、美团买菜、盒马鲜生、多多买菜、美团优选等;

  淘特、苏宁拼购、爱库存、芬香、花生日记、达令家、小红书、什么值得买、返利网、云集、斑马会员等;

  微盟、有赞、微店、光云科技、壹网壹创、丽人丽妆、宝尊电商、店宝宝、若羽臣、青木股份等;

  屈臣氏、丝芙兰,毛戈平化妆品,尚妆网,柚子舍,亲亲网,丽人丽妆,逐本,完美日记等;

  微拍堂,掌拍艺术,风笛艺术,爱微藏,艺品网,玩物得志,唯一艺术,掌上益拍,古玩鉴宝,艺狐在线)酒水电商:i茅台、酒仙网、1919酒类直供、酒便利、也买酒、醉鹅娘、中酒网、酒廷1990、酒咔嚓、 品尚汇、酒庄惠、淘酒侠等;

  (9)母婴电商:蜜芽、红孩子、宝贝格子、好孩子、美囤妈妈、辣妈帮、亲宝宝、妈妈帮、年糕妈妈、宝宝知道等;

  (10)宠物电商:波奇网,宠物之城,爪爪科技,E宠商城,宠物家,in宠,宠缘,疯狂的小狗,萌星人,趴趴熊,极宠家,小佩宠物,宠物之家等;

  (11)汽车电商:京东京车会、天猫养车、途虎养车、瓜子二手车、人人车、好车无忧、优信、卖好车、淘车二手车、淘车、大搜车、花生好车、弹个车等;

  (12)奢侈品电商:寺库,包大师,唯礼网,识季、胖虎、第五大道奢侈品、爆爆奢、值耀、妃鱼,值哆少,珠宝易,尚品网,走秀网,优众网等;

  (13)鲜花电商:花加,花礼网,买花网,花邻,蜗牛先生,91鲜花,爱尚鲜花,中礼网,七彩鲜花,如花,仙花盒子等;

  (14)数字藏品电商:元大陆,元物之门,DadaGaga.art,造梦时空,加密空间,红果数藏,海幻境,冲呀,草方格,艺术元,鲸藏等。

  10月8日,近期李锦记宣布,靖捷为新一任李锦记酱料集团首席执行官(CEO),于2022年10月10日正式就职。内部通告显示,加入不到两年的林碧宝在6月份决定将在年底离开李锦记,而接替林碧宝的靖捷也颇有来头。靖捷曾在阿里巴巴集团担任多个高层领导职务,包括集团副总裁兼首席执行官助理、天猫总裁及天猫营销、战略合作伙伴发展和快速消费品副总裁。

  10月11日,近期抖音电商将推出一个名为“9块9特价”的新频道,该频道内嵌在抖音极速版APP的商城中,用户可以在该频道享受到低优惠的价格。具体来看,“9块9特价”频道位于抖音商城内,点击进入该频道后,可以看到每场限时优惠的特价商品,以及其他最高不超过9块9的商品。同时,抖音还设置了爆款专区、9.9元专区和4.9元专区。

  10月19日,近日天猫在微信中上线了一款名为“天猫超市小铛家”微信小程序,并配有天猫超市的logo和“天猫超市送货上门”的介绍,这被解读为阿里或将在微信内试水电商业务。一位阿里内部人士表示:“这是一个品牌宣传小程序,接下来可能会涉及优惠券发放,拿到优惠券的用户依然要到天猫超市现有渠道购物。”

  10月24日,李佳琦完成了2022年天猫双11预售首日的直播。淘宝直播间数据显示,为时近10小时的直播场观人数达到了4.56亿人次。有媒体报道称,预售首日,李佳琦直播间GMV达到了215亿元。对此,美腕工作人员回应称:“该数据不实,没有任何相关依据,我们已经发律师函给相关媒体。”据星图数据显示:李佳琦销售额再破百亿,达147.08亿(根据页面价格及销量推算),远超其他主播。

  10月24日,2022年京东11.11全球热爱季启动发布会暨京东11.11欢乐大会开启,京东从10月20日晚8点开启预售,10月31日晚8点全面开启,11月10日晚8点迎来巅峰高潮。期间将有跨店每满299减50、每满1000减100等超值福利放送,价保服务全程护航,更有超5亿种商品享30天超长价保。

  10月24日,据特卖电商唯品会消息,其于10月20日晚8点开启11.11提前购限量爆款活动,活动激发了消费者的购物热情,截至23日早10点活动结束,多个品类销量同比出现倍数级增长。女装、母婴鞋服、美妆护肤是消费者关注度最高的品类。11.11提前购限量爆款活动中,美妆护肤品率先迎来爆发,日霜、护肤套装、面部精华尤其受到消费者青睐,销量同比增长62%、50%、55%。

  10月26日,近日根据多位爆料商家描述,抖音超市悄悄开启了招商,业务目前处于前期试点阶段。除了入驻后台链接外,平台方面目前仅提供了一份在线实时更新的内部资料,“招商并未公开,只是在通过小二定向进行邀约。其余内容都还只是口头说说。”这份“内部资料”正是抖音超市的入驻操作手册,手册显示抖音超市自营业务在7月已经上线。对此,网经社向抖音方求证,对方不予置评。

  双11手机天猫App上线日,手机天猫App全新升级,上线D购物,全面开启沉浸式购物新体验。从今年天猫双11开始,3D购物将成为天猫App常态化体验。在新版天猫App中,用户无需借助外接设备即可进入3D世界,体验逛街购物、看艺术展、去户外漫游,甚至参加一场新品发布会。在3D世界里购物,消费者还能360度查看商品细节,通过AR试穿试戴,预览商品摆放在真实场景里的效果。

  10月28日,京东联盟宣布将与快手全面恢复商品外链合作,目前已完成产品灰度测试,于10月28日逐步开放京东商品在快手直播间挂车功能,10月29日将正式全面恢复完成。京东表示,此次京东联盟与快手恢复外链合作,意味着快手用户在消费路径上有了更多元的选择,可以更便捷的方式体验到由京东提供优质的商品和服务。

  10月8日,闲鱼宣布生效《闲鱼社区七天无理由退货规范》。规范要求经营性卖家提供“七天无理由退货”服务,买家退回商品应当保持完好。对于什么是经营性卖家,官方称是指完成亮证亮照或个人声明,闲鱼个人主页展示“商“标识的卖家。闲鱼列出了卖家可选支持“七天无理由退货”产品(例如食品、贴身用品等),以及必须支持“七天无理由退货”产品(例如数码产品及配件、图书等)。

  10月8日,叮咚买菜厦门站公告该站点将停止服务,可配送时间截至10月8日18:00。所在站点社群也将同时解散。进军厦门16个月后,叮咚买菜退出了厦门市场。叮咚买菜相关负责人回应称,近期厦门站点的相关变化是正常的业务优化与调整,不影响公司的运转和发展。另有知情人士称,叮咚目前的战略大方向即集中优势资源投入能看得到盈利的区域。

  10月9日,盒马邻里杭州和南京多个站点发布公告称,自10月10日20点开始,将暂停营业。用户在10月9日21点前已下的订单,可在10月10日20点前正常履约,进行到店自提。此后盒马的社区团购业务将仅剩上海大本营保留运营。

  10月10日,社交潮玩盲盒电商平台“元气玛特”完成数千万A+轮融资,投资方为国资扬州兴广资管。此前三月内,公司已完成康佳创投基金A轮数千万融资。德太资本担任公司长期融资顾问。

  10月10日,淘特正式开启第三个“天猫双11”。淘特今年主推搜索“比价王者”可享五折,再赢百万份免单的玩法。在供给侧,淘特联动了源头工厂、品牌、产地直供,吸引了1800多个产业带上的厂商参加,其中精选10000多个源头工厂直供性价比特色日用百货。在吃穿用刚需品方面,淘特从品牌好货和生鲜农货中优选2000款可供消费者参考比价的“比价王者”货品,满足了消费者吃穿用比价需求。

  10月10日,京东七鲜长沙大悦城店宣布,从2022年10月10日起闭店进行升级调整。京东七鲜超市长沙大悦城店的会员权益于2022年10月10日起全面下线日后,会员权益可在七超市全国同步经营的门店继续使用。在此之前,京东七鲜超市长沙溪悦荟店也曾于8月30日发布闭店调整公告,至此,京东七鲜在长沙的两家门店均已闭店,也意味着京东七鲜暂时告别长沙市场。

  10月11日,美团优选正式将品牌定位升级为“明日达超市”,并推出全新品牌口号“真的真的省”。截至目前,美团优选“今日下单、次日自提”服务模式已覆盖全国2000余市县。美团优选数据显示,平台上超过一半的自提点位于乡镇,不但让农民购物变得更便捷,还带动了分拣员、司机、自提点店长等多种就业岗位。

  10月19日,B站直播电商近期全面开放直播带货权限、正式上线直播电商购物分区,并推出双十一活动,同时发起直播电商UP主招募。购物分区是平台直播电商的广场入口。在B站最新上线的“购物”标签聚合页面里,页面内展示的带货直播间数量有近百个。出现在该页面里的直播间下方,有一个内容标签,这些标签涵盖有虚拟主播、科技、视频聊天、游戏、影音馆等多种类型。

  10月19日,今年双十一苏宁易购倡导“让双十一回归零售本质”,并升级了相关服务措施。在双十一的价格保障方面,做出了“30天价保”的承诺。具体来看,凡是10月24日至11月13日期间,用户在苏宁易购选购带有“30天价保”标识商品,均可享受30天价保服务。值得注意的是,“30天”从用户收到货开始算起,这意味着苏宁易购的价保服务最长可延至12月。在价保期内,若同一商品出现降价,即可在“我的易购-客户服务-贵就赔”页面发起价保申请,退补差价。

  10月21日,遥望科技宣布入驻淘宝直播,旗下明星主播张柏芝等将轮番来到遥望官方直播间“遥望梦想站”与消费者见面。目前,“遥望梦想站”已进行了直播预热,最近一次场观近300万。10月24日19点天猫双11预售日,张柏芝将开启天猫双11淘宝直播首秀,其后10月31日、11月11日还有更多明星来参加天猫双11。

  10月21日,苏宁易购宣布与美团达成战略合作,成为正式入驻美团平台的首家家电3C品类大型连锁品牌。消费者登录“美团”或“美团外卖”APP搜索“苏宁易购”,即可下单购买手机、电脑、生活家电类产品,最快30分钟送达。10月21日-10月23日,苏宁易购入驻美团三天时间内订单量已突破30000单。

  10月24日晚8点,天猫双11预售正式开始。“遥望梦想站”淘宝直播间于10月24日中午12点开启双11直播。截至21点左右,“遥望梦想站”直播间场观超过1000万。遥望方面表示,淘宝直播将成为遥望的长期运营阵地之一。同时也意味着,遥望将正式开启淘宝直播、抖音、快手三平台同时运营的新业务模式。

  10月24日,乐信旗下主打分期购物的分期乐商城正式启动其双11狂欢购物节,推出多个大额满减折扣方案外,搭配更灵活的分期购物优惠政策。部分商品定金膨胀最高30倍;指定商品提前购券最高99元抵600元;跨店满200元减10元上不封顶等。11月1日和11月11日当天 分期乐商城还推出跨店满200元即减25元上不封顶、限量“满2022减1111”神券以及全场免息等限时活动。

  10月26日,社交电商TOB SaaS“一本集市”获得200万美元A轮融资,投资方为为纪源资本。本轮融资将用于产品研发、开设直营服务办事处、布局全国服务体系等。新形式意味着新机遇,以社交电商SaaS为代表的电商配套服务行业注入发展新动力。

  10月25日晚,三只松鼠披露2022年三季报,公司第三季度实现营收12.19亿元,同比下降32.63%。2022年前三季度,公司实现营收53.33亿元,同比下降24.57%。净利润1136.53万元,同比下降87.43%。扣非后净利为446.27万元,较上年同期下降94.98%。前三季度,公司净利润9349.96万元,同比下降78.86%。

  泡泡玛特三季度营收在电商及其他线日,泡泡玛特披露了第三季度运营数据,公告显示,泡泡玛特三季度整体营收同比下滑5%-10%,其中中国大陆地区收益同比下滑10%-15%,港澳台地区及海外收益同比增长115%-120%。电商平台及其他线%(其中天猫旗舰店同比下滑35%-40%、京东旗舰店同比下滑20%-25%);批发及其它渠道同比增长5%-10%。

  10月27日,南极电商股份有限公司发布截至9月30日止的2022年前三季度报告。数据显示,今年前三个季度,该公司共实现营业收入25.76亿元,同比下降7.14%。前三季度,该公司各电商渠道可统计GMV总计达243.46亿元,同比减少13.33%,其中:阿里平台GMV为99.12亿元,占比40.71%,同比减少23.17%;拼多多平台GMV为81.90亿元,占比33.64%,同比减少8.74%;京东平台GMV为32.35亿元,占比13.29%,同比减少19.49%;抖音&快手平台GMV为25.80亿元,占比10.60%,同比增长160.42%;唯品会平台GMV为4.19亿元,占比1.72%,同比减少64.22%。

  10月27日,丽人丽妆(605136.SH)披露2022年第三季度报告。报告显示,公司第三季度实现营业收入5.41亿元,同比下降16.15%,前三季度实现营业收入20.98亿元。丽人丽妆第三季度归属于上市公司股东的净利润为-4480.02万元,同比下降179.80%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为-4414.43万元;基本每股收益为-0.11元。

  10月27日晚,德邦股份(SH603056,股价17.05元,市值175.1亿元)发布三季度业绩报告。数据显示,2022年Q3,德邦营收为80.15亿元,同比增长4.51%;净利润为2.56亿元,同比增长1996.87%。对于净利润的大幅增长,德邦解释称,受益于客户需求转变及大件物品线上化渗透率不断提升,大件快递业务保持了较高增速。

  10月27日晚间,若羽臣(SZ 003010)发布三季度业绩公告称,2022年第三季度营收2.815亿元,同比下降1.73%;前三季度营业收入为8.17亿元,同比减少7.65%。公告显示,若羽臣公司前三季度归属上市公司股东的净利润16,947,153.14元,同比减少63.48%。2022年第三季度归属于上市公司股东净利润783.2万元,同比上升18.95%。

  10月27日晚间,值得买科技公布了2022年三季报。财报数据显示,公司2022年前三季度主营收入8.15亿元,同比下降11.73%;其中公司单季度主营收入2.09亿元,同比下降28.44%。值得买科技2022年前三季度归母净利润2630.16万元,扣非净利润1005.22万元。其中2022年第三季度,单季度归母净利润610.27万元,毛利率51.35%。

  10月28日晚间公告,苏宁易购发布三季报。前三季度,苏宁易购实现营业收入555.38亿元(单位:人民币,下同),累计实现EBITDA 11.82亿元,综合毛利率同比增加6.30%。其中,第三季度营业收入 183.28 亿元,同比下降 16.57%。前三季度,苏宁易购净亏损 45.45 亿元,扣除非经常性损益的净亏损为 52.19 亿元。第三季度净亏损 18.05 亿元,扣除非经常性损益的净亏损为 24.63 亿元。

  10月29日,返利科技(600228)发布2022年三季报,公司2022年1-9月实现营业收入3.54亿元(单位:人民币,下同),同比增长1.78%。其中,第三季度营收1.87亿元,同比增长42.1%;其中来自折扣券产品的收入增长较快,而广告营销业务、传统导购业务收入同比有所下降。前三季度,公司归属于上市公司股东的净利润4767.97万元,同比增长12.27%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润4769.31万元,同比增长15.50%。其中,第三季度归属于上市公司股东的净利润4095.42万元,同比大增1750.99%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为4135.86万元,同比增幅达2318.42%。

  上海市市场监督管理局发布《“双十一”网络集中促销合规指导书(2022)》

  10月13日,据广州市市场监管局发布消息,广州市地方标准《直播电商营销与售后服务规范》(以下简称《规范》)于10月14日起正式实施。《规范》旨在规范直播电商营销及售后服务,促进网络直播行业健康有序发展。该《规范》结合广州地区实际,从营销和售后两大维度,明确了开展网络直播营销活动的主播、直播营销人员、直播营销人员服务机构、直播营销平台、直播间运营者和商家等相关方的资质、要求、责任、义务,特别是对虚拟主播进行定义并纳入标准范围。

  10月20日,针对“双十一营销类垃圾短信”问题,江苏省消保委发布提醒称,依照《民法典》《个人信息保护法》等相关规定,未经消费者允许推送商业信息和广告宣传行为涉嫌违法。拒绝套路促销,制定简单的促销规则和优惠措施,并提供质量合格的产品和优质的售后服务,让消费者真正享受到实惠,才是企业获得消费者信任的长久举措。

  据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)显示,2022年至今数字零售领域的投诉事件按投诉量排序依次为淘宝、寺库、拼多多、京东、抖音、苏宁易购、闲鱼、店宝宝、转转、天猫、有赞、快手、交易猫、唯品会、阿里巴巴、微拍堂、小红书、美团优选、拍机堂、当当、找靓机、微店、红布林、途虎养车、网易严选、孔夫子旧书网、国美、小年鱼、玩物得志、叮咚买菜、淘特、一品威客、千千惠生活、小米商城、微盟、识季、天天鉴宝、多点、孩子王、花礼网、达令家、瓜子二手车、本来生活、一件、艺狐在线、万表网、i百联、丝芙兰、好食期、有赞精选、华为商城、淘粉吧、每日优鲜、一直娱、小米有品、蘑菇街、海豚知道、苹果、一条生活馆、哔哩购、优衣库、蜂雷、盒马鲜生、nice、年丰大当家、贝贝(贝店)、华硕商城、妈妈购、美菜网、云集、小芒、爱回收网、爱婴室、微信FBA、元气玛特、特步、实惠喵、卷皮、永辉超市、哈啰好物、i茅台、二三良作、1号会员店、拆拆乐、爱用商城、DRDM、荣耀商城、vivo官方售后、朴朴超市、苏宁速购、心愿先生、戴尔、95分球鞋交易平台、幸福西饼、喵街、斑马会员、商掌柜、拍拍二手、NIKE商城、三星网上商城、Flowerplus花加、小鹅通、家乐福、屈臣氏、甩甩卖、醒购商城、蝉妈妈、希柔、恒翎电商、企立方、必要、香哈商城、多多买菜、乐淘、茅台商城、爱回收、丰巢特惠商城、美囤妈妈、H&M官网。

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