近日,嘉兴的蔡女士在一家拥有500万粉丝的犬舍花费18888元网购了一只小体泰迪。20日晚接到小狗后,她发现其眼睛周围被画了眼线,耳朵曾被裁剪并结痂留下伤痕,但商家事先并未告知这些情况。蔡女士表示,她发现眼线可以擦掉,并且摸到耳朵时发现是被裁剪过的,感到非常崩溃。她认为如果知道小狗被裁耳,她是不会购买的,质疑商家为了抬高价格刻意隐瞒,诱导消费。

  蔡女士提供的聊天记录及通话录音显示,当被问到为何不提前告知裁耳的情况时,商家解释说给狗狗化妆是为了提升拍摄效果,而裁耳是因为“米奇耳”是当下流行趋势。商家还表示,顾客没有询问是否裁耳,所以没有提前告知,并称这是行业惯例。

  蔡女士希望商家能退款并公开道歉。根据该商家发布的宠物购买须知,第一条内容为“买家不得以任何理由退换”。记者多次联系该商家,但商家以不便发言为由拒绝采访,并表示正在与顾客协商中。

  这种情况并不罕见,许多犬舍和猫舍存在宠物质量参差不齐的问题,通过虚假宣传诱导消费者购买。有网友提出疑问,为什么一定要买好看的宠物?就像买青菜喜欢买好看的,现在的“菜”长得好看真的是我们需要的吗?还有网友调侃道:“本来以为高价买了品相好的,原来是整过容的。”也有网友呼吁应该好好对待这只小狗,让它得到应有的关爱。

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  近日,嘉兴的蔡女士在平台上分享了自己的经历。她在一家拥有500万粉丝的犬舍花费18888元网购了一只小体泰迪。然而,20日晚接到小狗后,她发现小狗的眼睛周围被画了眼线,耳朵疑似曾被裁过