2017年底,微信小程序通过【跳一跳】小游戏进入大家视野,在越发火热的同时,也带给了“云养猫APP”和“猫卡MeowCard”这样的云养猫平台广阔的生存空间。

  在这两个小程序上,云养猫的铲屎官们可以看到各个品种的猫咪和各类趣事、表情包,从而弥补自己目前没有条件养猫的缺憾。同样提供“撸宠”平台的还有实体店形式的“宠物咖啡馆”,以咖啡馆的形式,融入“主子们”作为主要可爱元素,吸引年轻的朋友们前来“撸猫”“撸狗”,在提供萌宠互动平台的同时大大增强了咖啡馆的吸引力,节假日“人员爆满”更是常事。

  近年来,“萌宠”的地位提升十分迅速,大街小巷随时可以看到出门遛狗、遛猫的人们。从童年偷偷带回家的“染色小鸡”到如今的全家人的“猫主子”、“狗儿子”,宠物已经逐渐在人们的生活中占有了举足轻重的地位。

  根据2018年第一季度中国宠物行业的研究报告显示,养宠物的人群中,80、90后占比已经达到七成。社会越发的进步,但人与人之间的交流却越发的闭塞。一个个社交软件和账号,构建了一个虚拟的社会空间。在这样信息爆炸交流却近乎于无的时代,宠物作为情感寄托的重要性越来越强。《2017年度中国宠物行业白皮书》表明,2017年养宠物人数总比2016年上涨2%;养宠物家庭总比上涨17%,达到5912万。猫狗数量达到0.9亿只,每只宠物年均线亿元。

  除了传统的宠物销售以及医疗和线上宠物电商等,目前共享经济以及“云养宠”(宠物网红)等等经济形势也逐渐崭露头角。

  以狗狗为例,往年养一只宠怕狗狗的目的是看家,标准是喂饱。而如今随着宠物的“家庭地位”的上升,狗狗成了空巢家庭的陪伴、丁克家庭的“孩子”,宠物美容、医疗、摄影,甚至是婚礼和葬礼都缺一不可。

  《2017年度中国宠物行业白皮书》将中国的宠物行业发展,大致分为了四个阶段:启蒙期(20世界90年代~1999年)、孕育期(2000年~2010年)、快速发展期(2010年~2020年)和成熟期(2020年以后)。

  在21世纪初的中国,提起宠物大多数家庭的第一反应,就是“脏”“麻烦”“花销高”,所以很多孩子的“宠物梦”都被扼杀在摇篮里。但是在“养宠家庭”逐渐增多、对宠物包容度高的今天,宠物作为陪伴和情感寄托,已经不再是人们固有印象中的“拖油瓶”了。

  空巢青年、空巢老人、丁克家庭的增多,使人们对于宠物陪伴和情感寄托迅速增强,也为宠物市场提供了较大的增长空间。

  现如今,逐渐扩大的宠物需求和日渐便利的互联网电商,大大促进了宠物行业的发展。传统的线下经济与新兴的线上经济结合发展,使宠物行业迅速变成“大蛋糕”的红利产业。

  处于快速发展期的中国宠物行业,在大量资本涌入及消费升级的加持下,形成了线下+线上的新型宠物经济模式。

  传统的线下宠物行业,虽然宠物店铺带给消费者的忠诚度和体验感是无法被线上所取代的,但同时,线下店铺自身也具有货运不够便捷和货源种类不够多的硬伤,仅仅依赖于实体店铺的线下宠物行业,很明显无法满足急速增长的“铲屎官们”对于资源、信息、产品种类和运输速度的需求。

  于是,“互联网加持下的线上宠物业”出现在了人们的视野。“互联网加持下的线上宠物业”的主要战场在于宠物用品的线上销售。在电商为王的现在,线上宠物行业逐渐的兴起弥补了线下宠物行业在货源和运输方面的不足。宠物销售主要包括以天猫和淘宝为主要销售平台的线上宠物舍、线上宠物用品销售两大方面。

  同时,在如今网红遍地的时代,宠物界也出现了“带货王”网红。比如《就喜欢看你看不惯我 又干不掉我的样子》系列中的吾皇与巴扎黑,微博大V“回忆专用小马甲”家的端午和妞妞。都是“一线流量大咖”,吸来的“云猫粉”“云狗粉”达到百万、千万之多。

  这类宠物网红中的KOL,带来的千万级的粉丝流量和百万级的书籍销量,也为推动宠物经济进一步走进日常生活、提升宠物的家庭和社会接受性,做出了不小的“宣传贡献”。

  但同时,由于国内宠物业起步晚,相关产业设施和商品的质量种类都不尽完善,不满足于国内宠用产品的“铲屎官们”会更乐于在“网络旗舰店”“代购店”购入各类被安利的进口宠物食品和用品。线上的购物具有选择多、运输快等优点。但同时也有品牌繁杂、选择困难以及假货多、质量参差不齐等缺点。

  在O2O模式以飓风之势席卷各行业的现况下,前文中提及的“云养猫”平台,以及现如今为迎合用户需求而出现的“宠物上门医疗”和“宠物上门美容”等等业务,也慢慢成为“宠物生活”中的典型服务。

  以多功能的平台为例。宠物行业O2O平台中,2006年创办的狗民网、2001年成立的乐宠网和基于图片社交的社区宠物网站闻闻窝等等,都已经拥有了成熟的运作模式。其中狗民网是中国运营最成熟的线年获得了了数百万美元的投资;在2014年访问人数就已经超过了五千万。

  覆盖多城市、多犬种、多领域的狗民网,打通从领养到寄养、从医疗到美容的完整宠物经济链条,使得宠主们可以在网上找到一切所需的信息和资源。狗民网还推出了有“宠物Airbnb”之称的“宠托邦”,为爱狗的人们和经常出行的“铲屎官们”提供了双向的便利。这个“宠物民宿”平台采取民间寄养的形式,克服了宠物店寄养狗狗繁多、得不到合理照顾以及寄养价格昂贵的缺点,以低价格和良好照顾,收获了主子和铲屎官们的欢心。

  随着市场需求的极速扩大和“蛋糕”气味传播的越发广泛,云养宠、和线上医疗、民间寄养和上门美容等等相关服务和平台,也如不止息的海浪层层涌现,在互联网的大环境下,打造了一个覆盖全方位的新型宠物经济矩阵。随着大量商家在保有实体线下店铺的忠诚度和体验感的同时,结合此类线O平台,宠物行业前方的路变得更加广阔平坦。

  在宠物消费已经成为刚需的现状,互联网的发展,带来了电商、自媒体与线下体验结合的新型发展模式,结合了电商便捷、产品多样化和覆盖面广以及线下实体店铺的忠诚度和实体体验的双重优点,更携带着自媒体广告的宣传与“安利”,带给用户更便利、更高质量的体验,促进着宠物行业的良性循环发展。

  在很长一段时间内,“线上+线下”的宠物经济发展模式还将持续下去,人民消费水平的提升以及对于宠物需求的扩大,也将使宠物行业继续保持火力全开势头。

  但是,平静的江面下永远会有暗流涌动,在未进入发展成熟期的宠物行业中,依然存在无良商家坑人骗钱、线上服务普及不够广泛等等硬伤。在行业内没有严格行规的情况下,商家自身、监管部门、以及消费者协会面临的维护消费者权益、维护卖家利益以及对于宠物本身负责的任务还很艰巨。

  随着社会的进步,宠物渐渐成为“朋友”和“家人”的身份以及80、90后对宠物的爱护和舍得,都将宠物市场一扩再扩。“水能载舟,亦能覆舟。”宠物业这块蛋糕虽大,带来的机会和风险也成正比。涉及到生命的交易,一旦出现问题便是毁灭性的打击。而若能好好利用如今的大势,天时地利、稳步发展的宠物业将成为未来第三产业中,冉冉升起的一颗“O2O网红星”。