美国宠物电商市场的短期增长或将继续主要由零售商Chewy和亚马逊贡献。情景分析显示，这两家零售商合计将占70%的市场份额，其中Chewy的份额略高，为36%。这两家公司在价格方面的竞争十分激烈，但Chewy希望提高消费者的钱包份额，具体做法是通过旗下Chewy Health业务部门，向商品零售以外的领域扩张，包括复方药物、保险和兽医服务。这有望增加客户粘性，将公司的潜在市场总规模扩大320亿美元，以及提升公司的盈利能力。