国内宠物行业悄然兴起，宠物市场日渐火爆的同时，也越来越得到人们的关注。围绕宠物而产生的一系列生产、销售和服务等项目，已经成为这个行业的核心链条产业。
报告显示，2016年，中国宠物市场食品、用品以及服务性消费已经突破1500亿人民币，中国已成为了世界第三大宠物市场。
波奇网成立于2008年9月，是集宠物社交、电商、服务等多位一体的互联网平台，致力于通过线上线下联动，为亿万养宠用户提供一站式服务。波奇网主要涵盖三大领域，包括波奇社交、波奇电商、波奇服务。
其中，波奇商城APP和web端，覆盖800万养宠用户；波奇服务自2014年上线万的体验消费用户，服务次数已经累计达到400万次。分别在全国北京、上海、广州、深圳、天津、杭州、南京七大城市开展，拥有超过3000多家合作宠物店、宠物医院。而波奇网自有的媒体矩阵，总粉丝数也已经突破900多万。
虽然目前国内宠物行业大热，逐渐受到资本的青睐，但仍是处于一片蓝海之中，普遍存在“小而散”的格局特点。随着消费者人群呈现年轻化，中国庞大的用户基数在一定程度上在推动了中国宠物市场的快速发展的同时，也吸引了一群创业者的加入。
唐颖之，波奇网的创始人兼执行董事，曾就职于微软、腾讯，拥有多年商务及市场经验，在互联网产品与用户体验方面都有着自己独到的见解。当谈及创立波奇网的初衷，她认为“曾经养了十多年的宠物，知道互联网能给这个行业带来什么，也了解一个宠物主人需要什么。加之本身对宠物独有的偏爱，就做了这样一个行业，也算是机缘巧合。”
同时，也正是看到了宠物市场的前景，2008年，唐颖之与梁浩，陈迪一同创设了波奇网。
波奇网赶上了一个行业发展的好时机。2008年创立初期，当时国内的宠物市场也刚刚起步，为了获取用户，前期的波奇商城平台在努力扩大并精选波奇商城平台的商品种类和数量，为消费者提供丰富多样且优质的商品选择同时，也十分注重用户消费体验，用心做好物流和客服等服务。相较于传统小店和市场的价格不透明，品质无保证的购买体验相比，波奇网的用户可以放心网上比价、查看评价反馈，有问题可以退货、赔偿。可以说，波奇网的初期用户积累大部分是依靠口碑传播，慢慢的在行业间扩大了品牌知名度和美誉度。
熟悉并了解宠物行业的优秀人才不足，是波奇网在发展过程中遇到的首要问题。不管是推广产品、普及知识、还是发展新兴的宠物服务，都需要熟悉相关的专业人才，人才的储备及培育对于一个行业的发展是十分重要的，当然这也是过去一段时间的短板。发展至今，超过800多员工的波奇网已经积累了很多优秀人才，其中也不乏一些各方面宠物行业的专家。
目前宠物人性化的趋势正不断地推动着市场，过去10年间，中国宠物行业的规模增长超过12倍，年新增宠物增幅远超人口增幅，以每年12%左右速度增加，强劲的新增宠物数量，加上消费升级的合力，将毫无意外的催生出一个即将突破2000亿的产业。
未来国内宠物市场发展空间巨大，2016年全球养宠比率 ，在美国是67%的家庭养宠物，英国43%左右。中国目前全国平均是10%左右。13亿人口，养宠物家庭可能近亿。与前些年相比，消费者的升级对国内的宠物行业升级自然也提出了要求。宠物消费从无到有，消费者的认知不再是停留在当初的初级阶段。消费者对宠物食品、保健品等方面的知识越来越专业，也越来越挑剔。除此以外，包括宠物的临时寄养、洗澡美容、绝育、医疗等方面的消费需求也越来越旺盛。
从发展趋势来看，宠物行业整合实在必行。波奇网上线至今，从社区起家、发展电商又逐渐将业务触角延伸到线下，推出波奇服务，不断扩展宠物产业的上下游产业链，形成闭环，满足养宠用户各项需求。
而针对目前国内宠物市场行业的“小而散”的格局，波奇网未来将利用自己的品牌、渠道、实力优势，通过各种方式帮助中国宠物行业上下游企业提升品牌，增加收入，并精准把握用户需求，丰富产品组合。同时，在今年波奇网还会通过资本方式引进产业基金，用自有资金打通宠物产业链，尝试多种创新模式下的“产业共赢”。
2014年，波奇网将业务触角延伸到了线下，旨在通过联合宠物店、宠物医院等，优选合作店铺，线上线下联动结合，为用户提供寄养、美容、医疗等涵盖宠物“生老病死”的一站式服务，打造一个集社区、电商、服务于一体的平台，形成生态闭环。以关注服务质量为核心的模式，让越来越多的商户累计了过硬的好口碑的同时，也带动了生意的扩张与利润增加。
目前，在已经展开的7大城市中，与波奇服务展开合作的宠物店、宠物医院已经超过3000家。波奇网今年还将新增8个城市，扩大服务人数覆盖范围。
另外，波奇网也开通了波奇全球购。通过全球购，让中国消费者可以通过波奇网购买到来自世界各地最优质的宠物食品与用品，以弥补某些领域国内市场尚不足以满足消费者需求的缺口。
本文来源新商业进化论（ID：techxin），一家专注于挖掘传统商业升级与消费升级案例的新媒体