宠物店的货品是宠物店在经营的时候很重要的一项，所以宠物店的商品需要保证质量，那么宠物店的商品如何才能够确保质量呢？出现问题该怎么办？圣宠宠物加盟连锁为您介绍宠物店退换货的处理。
店铺退换货处理良好的商品可以吸引顾客继续光临购物，也可以提升店铺在顾客心目中的地位。但是店铺商品在进货、存货及销售过程中避免不了残次品的出现这就需要员工在发现次货或残次品时能及时做出应对措施确保每件货品以最良好的状态供顾客挑选。
次货处理。商品因质量上出现问题或因人为原因导致污损，不能销售给顾客，称为次货。若发现次货，则应立即撤下货架，以免影响店铺形象。移离店铺后的次货，可以尝试：给予修补，同时用标签将次货原因标注在问题处。
退换货处理。退换货要在允许的比例、时间内进行，并且要保持商品的包装整洁完整。填写申请单，并注明退换货理由，传真至配送公司或厂家，经同意后将货品发回或由配送公司取回退换货。
商品可以非常好的吸引宠物店的顾客，宠物店能够经常的举办一些促销活动或者优惠可以吸引更多顾客。