辖属稠江支行是为二区市场的服务的网点，支行一手抓疫情防控，一手抓复工复产，为网点正常复工做足准备。市场开业第一天，稠江支行就开始为经营户们提供结算、支付、信贷等金融服务。对于到店客户，支行引导他们通过手机银行或自助机具办理业务，减少因接触现金造成病毒传播的可能。开市当天，稠江支行共接待客户95人次，办理业务105笔，通过电线位客户提供线上服务，指导客户通过手机银行购买理财、基金、保险等业务。
开市以来，义乌支行客户经理还积极走访市场经营户，了解经营上存在的问题和困难，是否有资金需求。在走访一位销售五金工具的经营户时，得知客户近期想从厂家进一批货，但由于年前把流动资金都买了理财产品，要3月底到期，现在手头上还缺少几十万元资金。客户经理马上向他推荐“经营快贷”，该产品无需抵押，符合条件客户可线上直接提款，而且疫情期间，还实行优惠政策。在客户经理的帮助下，这位经营户顺利贷款30万元，解决了临时资金周转的困难。
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