近年来，随着“宠物是家人”概念逐渐深入人心，中国“宠物经济”持续升温。《2023~2024年中国宠物行业白皮书》（以下简称《白皮书》）显示，2023年中国城镇宠物消费市场规模为2793亿元，是仅次于美国的全球第二大宠物市场。
商业无疑对市场需求有着敏锐的嗅觉。相关数据显示，南京宠物相关企业近十年注册量持续增长，宠物食品、用品及医疗保健等市场正迎来快速发展阶段，人宠情感交互相关市场也开始萌芽，万千“宠”爱在这里“养”出巨大市场，形成新的增量。
曾几何时，商场对宠物到来的态度是“拒之门外”。近年来，随着“宠物友好”这一名词越来越多出现在大众视野中，不少商业载体开始转换思路，率先升级为“宠物友好型”商业空间，致力于为喜爱宠物的消费者提供更多元的消费体验。
夏日炎炎，位于江宁区景枫中心的不少门店都排起了长队，队伍中时不时冒出几只毛茸茸的宠物狗，向过往的路人友好地“打招呼”。作为南京首家双向宠物友好商场，这里已经欢迎宠物入场近3年，并于近日正式升级为全国首家“宠物更友好商场”。
在商场一楼的客户满意中心旁边，设置了宠物满意中心，里面不仅有宠物推车、宠物饮用水，还准备了一次性尿垫、除便袋、牵引绳、除味剂等，其中除了宠物推车需交押金租借外，现场所有宠物用品均可免费使用。另外，顾客还能前往客户满意中心柜台，扫码领取写有“好狗”“好猫”的小红花给自家“毛孩子”戴上。景枫中心相关负责人介绍，商场还整理了餐饮版的宠物友好地图，提示哪些店铺可以带着“毛孩子”一起逛吃。
此外，景枫中心还引入了国内首家宠物玩具实体互动体验店——PETSVILLE派思维品牌宠物玩具，凭借宠物玩具娃娃机、毛绒猫咪尾巴打卡点、星巴克宠物冰淇淋、宠物临时寄养区等沉浸式互动体验场景打造，受到不少消费者的喜爱。
据不完全统计，南京目前累计有10余家商业综合体加入宠物友好阵营，包括弘阳广场、金象城、万象汇、虹悦城、德基广场、景枫中心、万象天地、建邺吾悦广场、龙湖江北天街以及水游城等。
鹏欣水游城以萌宠为主题，将商场打造为大型沉浸式室内萌宠YOO主题乐园。除了萌宠美陈展贯穿三个楼层外，还在2022年的3至6月、9至11月为期6个月时间内，围绕宠物主题定制了一系列活动。商场空中花园免费对外开放，在每天下午4点之后的时间，有大批主人带着萌宠来逛街游玩。此外，鹏欣水游城还以领养、宠物趣味活动为准则，不定期开展定向集客型活动，包括定期举办宠物领养、萌宠运动会、萌宠派对、宠物沙龙课堂等趣味活动。
2021年7月，南京弘阳广场拿下“南京首家萌宠友好示范商场”称号。三年来，聚焦“双向友好”概念，从场内到场外，从硬件设施到软性服务，不断升级商场的宠物友好服务。项目从增设“宠物友好”商户、宠物友好地图，到陆续引进猫咪博物馆、白日梦撸猪社等宠物特色店，进一步完善配套服务。
宠物友好型商场正在从空间、商户、服务、活动运营等方方面面，建立起人与宠物“双向友好”的良性商业环境。RET睿意德中国商业地产研究中心此前发布的一份关于中国宠物友好型商业研究的调研显示，“这些商场不仅满足购物需求，也为‘毛孩子’和‘毛孩子家长’营造出可以一起体验的第三空间。宠物友好型商业的发展越来越强调体验感，已经从单纯迎合宠物到人宠友好。”
如今通过社交网站搜索“宠物友好店”，可以发现除去宠物相关的宠物店、医院外，一些带有宠物友好标识的餐厅、咖啡厅也受到“铲屎官”的青睐和推荐。
南京shakeshack万象天地店的餐厅外摆区域增设了宠物休息区、宠物特制水盆等友好设置，在消费者享受美食时，宠物也可以专心“干饭”。
“很多顾客都会带宠物来尝尝我们给狗狗准备的饼干，我们还会主动招待狗狗吃冰淇淋，这些都是免费的。”shakeshack店员表示，“作为宠物友好餐厅，我们不仅是一家店，还是一个社区，和周围的邻居都达成一个朋友关系，而不是单纯去卖商品，从2001年第一家门店开始，我们就奉行宠物友好的理念，历年的菜单上都有宠物食品。”
星巴克也开设了宠物友好门店，成为人和宠物、宠物和宠物之间亲密互动的第三空间。目前星巴克在江苏共有32家宠物友好门店，主要集中在南京、苏州、无锡等地。
“一般宠物友好门店会选在社区附近，现在养宠人士和喜欢宠物的人越来越多，公司也希望不同类型的门店给消费者不同的选择，同时给萌宠们一些不同的体验，比如喝到它们自己的星巴克——爪布奇诺。每当顾客带宠物来到门店，我们会主动上前与他们打招呼，聊一聊宠物的故事，并给宠物提供水、爪布奇诺等。”星巴克南京江心洲仁恒广场店经理表示，考虑到门店内咖啡制作是开放式的，根据相关规定，宠物不能进入食品生产制作空间，携带宠物的客人需在外场区用餐、休息。目前，周末50%左右的客人都会带宠物过来消费。
位于南京建邺区乐基广场的STRONGTUTU·强壮的土土，是一间以西高地犬为主题的宠物友好餐厅，也是本地乃至周边地区宠物主人们喜爱的休闲去处。门店由餐馆和宠物用品店两部分组成，店内免费提供推车，同时出售土土的文创和各类宠物玩具、服饰和零食。进入餐厅的宠物需乘坐手推车，携宠人士与非携宠人士分区入座。店主表示，希望将门店打造为一个情感和美食为一体的生活场所，让顾客在享受美食的同时，也能与宠物共享快乐时光。
除了开设线下宠物友好门店，还有一些品牌也瞅准了“毛孩子家长”的钱袋子，迎合年轻人的爱宠诉求，跨界打造充满萌宠元素的产品。2021年底，麦当劳推出了汉堡猫窝；2022年7月初，肯德基联合宠物品牌未卡推出“全家桶款”巨型猫抓桶，活动期间，限量1800个猫抓桶瞬间抢空，在二手平台上，该猫抓桶的价格甚至被炒到200多元一个。
一位从事品牌营销的人士表示，低成本的宠物营销是高效率打造爆款单品的绝佳策略。从养宠人群来看，“90后”“00后”占据了主要位置，而这群年轻人作为当下的消费市场主力军，将宠物作为他们的一种精神寄托，在为爱宠消费时“毫不手软”。品牌进行宠物营销时，还能融入年轻爱宠人群强化品牌年轻化的形象，抓住年轻人就是抓住了下一个消费时代。
“宠物经济”不仅玩出了消费“新场景”，也在积极与产业“握爪”，逐渐生长出一条愈发丰富的产业链，成为一股不可小觑的经济“新动能”。
在江北新区南京生物医药谷，南京朗博特动物药业有限公司实验室内，身穿白大褂的工作人员正在进行肿瘤治疗新药研发。作为南京专注于宠物创新药的研发、生产和销售的高科技动保企业，南京朗博特动物药业有限公司于2021年成为南京培育独角兽企业，去年完成近亿元B轮融资。
“此前，国内的动物医药还主要集中在猪牛羊等经济动物领域的畜药，鲜有企业在宠物医药方面投入研发，市场基本都被外企所垄断，价格居高不下。”公司首席运营官王磊回忆说。7年前，瞄准市场痛点，企业一头扎了进去。2020年，公司研发的复方甘草酸苷片上市，成为国内首款合规宠物肝脏用药，不仅打破了该领域国产药的空白，还将用药成本降低很多。2023年，企业营收达到5000万元，而今年企业营收预计能翻一番，实现营收过亿。
企查查数据显示，南京现存宠物相关企业1.87万家，近十年注册量呈现持续增长态势。2021年~2023年分别新增3312家、3939家、4944家，同比增长14.17%、18.93%、25.51%。
“论市场消费潜力，南京丝毫不亚于北上广。”南京狸奴生物科技有限公司总经理伏勇说。2020年，他与在江宁从事蓝莓采摘农家乐项目的朋友一拍即合，承包下800亩土地用于自创“煤球嘟嘟”零食品牌产品生产，另外20亩地提供宠物游乐与寄养服务，打造“宠物+旅游”产品。
除了生物医药和宠物食物，南京的宠物产业也在向电子信息、人工智能产业靠近。
在南京，一家从事宠物食品销售的企业今年推出了AI“养宠助理”产品。“只要有健康护理方面的疑问，可以询问，AI会迅速分析并提示可能的问题，不仅提供初步的护理和处理建议，还能指导宠物主人在必要时寻求专业的兽医帮助。”企业相关负责人说。
在江苏立华育种有限公司育种基地，江苏省农业科学院研发的智能行车喂料机正在鸡笼间“行进”。通过植入软件模块，喂料机可以根据鸡的品种、日龄“算”出需投喂饲料的重量，个性化精准饲喂。
福建华策品牌定位咨询创始人詹军豪认为，南京发展宠物经济具有先天优势。“首先，作为省会城市，南京人口众多，市场需求大，为宠物经济发展提供了广阔的空间；其次，南京经济水平较高，居民可支配收入较多，有经济能力用于宠物消费；再次，南京大院大所林立，人才资源丰富、科研基础雄厚；最后，南京是我国东部地区重要的中心城市，交通便利，物流发达，有利于产业资源整合和产品流通。”
生物医药、新一代人工智能、基因与细胞……南京持续发展壮大“4266”产业体系，为宠物经济的发展提供了成长“养分”，而后者的蓬勃发展也为前者提供了大显身手的应用场景。
“南京市民对宠物的喜爱和关注程度较高，宠物文化氛围浓厚，这也为宠物经济的发展提供了宝贵的社会基础。”中国城市发展研究院农文旅产业振兴研究院常务副院长袁帅说。
“宠物经济的本身，是情感经济的产物。”业内人士分析，实际上，无论是宠物友好商场、宠物友好门店，还是品牌跨界推出的萌宠周边，成功的关键不仅仅是同时满足了宠物主和宠物的双重需求，更重要的是通过宠物，将自身品牌戳中宠物主的内心。
不少专家认为，现代年轻人对宠物产生的情感深度连接，将在日益完善的宠物产业链上引发连锁反应，“宠物经济”正成为全球经济市场的“一匹黑马”，从“小众”赛道跑进一片产业“高地”。返回搜狐，查看更多