随着宠物文化的兴起，人们已将宠物视为家庭成员。针对这个消费现状，宠物服务行业得到了较快的发展，尤其是宠物美容和寄养服务行业。根据《2020年中国宠物行业白皮书》的数据显示，我国约有42.1%的宠物主人选择到宠物店为宠物进行洗澡美容，同时约有8.2%的人到宠物医院，这反映出了我国宠物服务需求不断扩大的趋势。这也为宠物美容和寄养服务行业提供了良好的发展契机。
当前，我国宠物店经营模式正在向综合化、多元化方向发展。在经营规模方面，中小型宠物美容寄养机构所占比例较高，说明宠物美容寄养服务行业发展潜力巨大，需要不断推进改造和提升。随着互联网时代的发展，宠物服务行业需要借助互联网技术，实现标准化和规模化，以便更好地满足用户需求。其中，宠物小程序是一种基于微信生态的开发模式，具备巨大的流量优势。通过开发宠物小程序，宠物店可以更好地吸引用户，提供更为便捷的宠物美容和寄养服务。因此，开发宠物美容小程序是满足用户需求、推动宠物美容寄养行业前进的一个重要举措。
宠物寄养支持在线提交寄养预约，自主选择宠物寄养位。上门接送或自主接送。一键点击预约，用户就可以在线预约宠物美容师上门服务，对于有时间或者离门店比较近的用户来说还可选择到店美容，价格会相比上门服务更优惠一些。当然，用户可以根据自己的需求选择为宠物美容的时间，减少宠物美容服务时间同其他安排产生时间上的冲突。
用户根据自己的需求，时间等条件允许的情况下，可以在线预约美容服务时间，在规定的时间范围内，自主到店享受宠物美容服务。同时，宠物店也提供上门服务，如果用户受时间、地点等条件限制，无法到店，也可以选择预约宠物美容上门服务，预约成功后，服务人员会上门上门提供服务。
用户因需要工作出差或有事外出等原因，无法保证宠物单独留在家中的安全情况时，用户可以选择寄养服务。如果担心宠物受到不好的待遇，可以在寄养的时候选择直播，实时看宠物在新的家庭里面状态，用户会更加放心寄养。
宠物所用的美容工具，比如剪刀、剃刀、毛巾等都是经过高温杀菌以及紫外线消毒，可以避免交叉感染，能够保障宠物安全。
宠物店聘用专业的美容师，为用户的爱宠精心打造美丽的造型，同时也避免不专业的手法让宠物受伤等问题，给用户满意的体验。
随着越来越多的人将宠物视为家庭成员和精神伴侣，我国宠物服务行业正处于快速发展的上升期。宠物主人对宠物的关注和投入也越来越多，宠物服务行业的用户需求正在持续增长。