记者调查发现，冯先生遭遇的宠物骗局并不是个例，早在几年前就出现过，多地媒体也有过相关报道。就在几天前，央视还以网购宠物骗局为主题进行过专门的报道。

　　并且，消费者的受骗遭遇也大同小异，一部分人是通过网络平台获取宠物销售信息，还有一部分是通过微信网购宠物，而结果多数也与冯先生的遭遇类似，不是“货不对板”，就是收到患病的猫狗，根本无法继续饲养。

　　“网购宠物的弊端在于，一方面买卖双方并非见面交易，又没有第三方担保，尽管达成交易协议，但这些协议既不严谨，也缺乏后续责任界定，如果皆大欢喜一切都好，一旦发生纠纷，很难维权。而且小动物不同于无生命特征的物体，在运输过程中充满变数，可能死亡或者患病，也是导致纠纷产生的主要问题。”兰山区消费者协会工作人员说。

　　消协工作人员还表示，根据新《消法》规定，无论是12315还是消协，业务范围仅集中在商家与消费者之间的消费纠纷，简言之就是说纠纷的一方必须是符合条件的、经过工商注册的商家，另一方是消费者。而在微信平台上发生的个人卖家与消费者之间的纠纷，卖家多未进行正规工商注册，只能视作消费者个人之间的一种交易行为，暂时还没有可以依据的相关法律法规。“因此出现问题后，买家往往会陷入维权无门的窘境。”工作人员说。

　　既然网购宠物并不靠谱，为什么还有消费者愿意尝试呢？消协工作人员分析，主要是因为实体宠物店里的宠物种类有限，而网络上却往往能够提供一些较为稀罕的宠物，看到活泼可爱的“卖家秀”，部分有猎奇心理的消者就容易头脑发热，继而上当受骗。

　　消协工作人员表示，不提倡通过网络购买活体宠物这种消费行为，网上宠物的卖家大多没有在工商部门注册，也缺乏相关的动物检验检疫程序，消费者还是应该通过正规的实体宠物店等较为稳妥的渠道购买宠物。

　　在消费者找不到骗子的情况下，是不是就只能自叹倒霉？也不尽然。兰山消协的工作人员认为，消费者在事实清楚、证据充分的情况下，可以向为这些不法商贩提供信息发布平台的网站追究责任。

　　消协工作人员称，在冯先生的案例中，他是通过58同城这样的分类信息网站获取信息的，虽然消费者从网站上获取信息后，是通过微信进行的线下交易，但网站是信息的发布者，对于此类销售广告信息，有义务对发布主体的身份信息等进行审核。新《消法》第44条明确规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿；网络交易平台提供者不能提供销售者或服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。

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