生活报讯(记者时继凯文/摄)近日,哈市有几十位市民遭遇“星期狗”陷阱,找店家退货无果后,又被店家以高价换购健康狗的方式套住。多位消费者到辖区市场监管部门投诉发现,宠物店竟没有销售资质,辖区执法部门已立案进行调查。

  23日,记者见到黄女士和其他几位类似遭遇的消费者,她们是通过一家网站联系的宠物卖主。8月3日,崔女士交1100元买了一只博美狗,当时双方还签了买卖协议,不想第二天狗就开始拉肚子。8月5日,她带狗回到宠物店,对方给狗吃了药表示很快会没事,可是狗的病情一直没好。8月8日,崔女士又抱着狗回到宠物店,店主建议换条健康的狗,她又被迫交1650元换了一条柯基,可没几天这条狗又病了。再去宠物店时,店主又承诺过几天来新狗可以再给崔女士换一条。在崔女士与宠物店交涉时,这家宠物店态度十分强硬,说想换狗就必须再加1000块钱。在崔女士提出退狗时,店主说狗卖出去是不可能给退的,只能加钱换一只。此后,她与店主交涉了几次,不仅没有得到新狗,连续几次加钱的所有钱款也不给退,再去店里对方态度蛮横还要打人。

  而像崔女士这种遭遇的人不只一人,她在反复来宠物店中发现还有很多人也是这样。市民李先生买了一只拉布拉多,第二天狗狗又吐又拉,去宠物医院诊断为犬瘟。他想要退货遭到拒绝,店家也是要求其加钱换新狗。而时间一长大家才突然发现,所谓从店家换来的新狗全是病狗,换来换去全是在大家手里不断周转,而且不断加价。经过大家交流发现,这家店在哈市还有几家连锁店,狗经常在店之间互相交换,有的消费者连续加三次钱换3只狗,得到的仍是病犬。大家建立了微信群维权,目前人数已经超过30人,总的金额已达数万元。现场走访:又说店主不在又关灯赶人最后还动手了

  随后,记者随几位买犬人来到位于南岗区一曼街2号45栋这处位于地下室的“羽翼宠物店”。室内靠墙一侧摆放着多只狗笼子,大约有几十只犬,墙上写有活体售出不退不换。店内有几名工作人员,他们表示店主不在,想退狗或是换狗都需要等店主回来再说。而有消费者表示,他们以店主不在搪塞是一贯的做法。随后,一名女子突然关闭地下室的照明灯就要走人,而几名消费者迅速打开手机照明灯表示,这是他们惯用的又一个花招。

  随后,关灯女子与消费者发生了冲突,消费者用手机拍下其过激行为,因为他们遇到这种情况已不是首次。报警后,辖区新建派出所民警及时赶到,将发生冲突的双方带离现场。

  记者在南岗区市场监督管理局燎原市场监督管理所了解到,“羽翼宠物店”经营范围没有宠物销售一项,同时正在责令其到相关部门完善养犬手续。接到多位消费者投诉后,对该店下达过《询问通知书》,也下达过《责令整改通知书》,强令该店不得再有买卖销售行为,同时执法人员一天两次到该店进行监管。对该店出现的情况,他们已经立案进行过调查。