对于70后的宠物店经营者来说,他们见证了中国宠物行业由起步到现在的繁荣。当他们接触宠物店的时候,有很多人都并不知道那是干什么的,只知道那与宠物相关。后来因为喜爱宠物也好,单纯地为了挣钱也好,或者是因为机缘巧合,他们开始进入这个刚刚起步却又让人充满无限向往的行业。对于他们来说,经营一家店多是摸着石头过河。那么,他们在经营的过程中有哪些令人感同身受的故事,且看他们怎么说。

  其实最早我是怕狗的,因为18岁的时候,被80斤左右的狗咬得露骨头,所以怕狗,每次狗从身边过都是哆嗦,后来结婚,有孩子,老公带回来一条杜宾。从网上查资料,觉得王泽亭老师养的杜宾太精神了,所以2006年就在建文学的美容,感觉从事宠物行业比我们做人的医药行业要快乐、开心和精神松懈。

  我是2006年5月,把我们保定市个个小区跑了跑,晚上,早上去街边看看哪里的狗狗大便多,那会雪纳瑞,贵宾真的不多,最后选址在老城区中华小区,前面是保定市示范路,两边商店都冷清。开始是拿出来四万资金,进货开始去的是通州梨园狗市,后来去的上海宠物展,认识了好多厂商,我们那会儿选择的狗粮是冠能,宝路,刚开始是我老公我两个,后来招了学员,可以留下来工作。

  专业,服务,因为宠物行业无论是给狗狗消费5元都是高消费,比如洗澡,狗狗洗澡40元起价,那么我们人洗澡的费用不过20,那么我们怎样留下客人,就用我们专业的技术吸引客人和服务到位让客人觉得我们是真心喜欢狗狗。

  上狗市场去发小宣传单,然后给养狗的人讲怎样护理狗狗,怎样洗澡和吹风,怎样才能营养均衡。

  最初我们上架的狗粮太贵,后来就选择国内一厂家的,结果没卖3个月,狗粮就发绿色和长毛了;还有就是为宠物洗澡时,发现博美太娇惯,太爱生气,以至于差点被气死过去。本来以为开宠物店就是卖卖货,洗个澡就可以赚钱了,然而现实并不是那么容易,所以我们到现在都将安全营业放在首位。

  没有想过放弃,因为做什么事情都会经历很艰难的时刻。最初是我和老公开店,到2008年的时候,我们店的营业额够交房租但是工资却不够发了。今天宠物店的发展,其实我们应该感谢一个品种的变装——泰迪熊装。泰迪熊装进入市场以后,拯救了很多的宠物店,具体地说就是2009年之后,美容师不在死板做标准装,都在不变化中变化,用真正的创意给狗狗美容。然后市场变了,大家玩的心情好了,我们也顺便增加了收入,对行业的发展也更加自信了。

  我看到整个行业的经营大多不乐观,大家做这行没有更多的相互交流,大都是自己做自己的。学到一点技能就要保密,而且宠物美容师的学历不高。如果想更好地走下去,宠物美容师需要提高自我文化和审美以及文化素质。当然,培养一些商业管理人才也是非常有必要的,这样才能将它做成一份事业而不是简单地养家糊口。还有就是团队,大家朝着共同的目标努力,而不再是单纯的家庭作坊,就能将整个行业做成宠物之家,也才能让更多优秀的人才发光发亮。

  很简单,热爱宠物以及生活所迫,急需一个养家的机会。当时养宠的人群已经越来越大,然而大家上的宠物店却没有几家,所以算是很好的一个机会吧。再者自己也非常爱宠物,所以进入宠物行业也算是兴趣使然吧。

  关于前期准备,最重要的其实是对行业的熟悉,毕竟开家宠物店不是一件很容易的事,稍有不慎投进去的钱就会打水漂了;其次是对自己要开的店需要有准确的定位;然后根据定位来进行选址,直到把店开起来。

  一家店要开成,最核心的是口碑!当然赢得口碑,需要精细的技术,周到的服务以及认真的态度。因为只有口口相传的口碑,才是宠物店长长久久的法宝。

  服务也看你对自己的店定位,上游是医疗和活体,中端的是寄养和产品,最苦逼的是做美容。

  突发情况对宠物店来说真的很多,不过只要做到不卑不亢,真诚待人,将心比心,什么问题都可以解决。

  从没有想过放弃,没有坚持,任何事情都不可能做成功。我从5000元起步,10年后我有了一套广州的房子,刚刚还买了辆奔驰,对于一个农村人来说,个中辛苦自己脑补。

  当前的经营真心觉得不成功,后起的宠物店都已经升级换代了,而我们还原地踏步。人手短缺是一个重要因素,经营成本的急促上升更是让发展困难。如何改进我还在思考,至今没有什么头绪。

  借着宠物行业刚刚起步的机遇,很多人开始在这个行业打拼。但由于市场的不完善,他们在经营的过程中遇到了各种各样的困难,但却很少有人放弃。也许在起初,有些人在并不是因为热爱动物而进入行业,然而在与宠物的相处中,他们发现已与它们难以分开。这样的一份情感,也是支撑他们坚持下去的力量所在。可是当他们不得不面对宠物的生老病死时,他们一开始的初心也开始动摇。再者随着年龄的增大,也有人慨叹精力实在有限。下一步,不管他们如何选择,只希望不再那么艰难。