工商银行阳泉盂县支行紧跟省、市分行战略部署，将代发工资业务作为“一把手工程”，列入全年KPI考核重点攻坚板块之一，落实抓细、抓紧、抓实工作要求，坚持对公板块和个金板块核心指标同步推进，结合县域特色，行长带队走访县域房地产工程项目，达成意向合作客户9户，现场为企业职工开卡近400张。
压实领导责任，加大宣传力度。该行行长亲自挂帅，全程跟踪，各部门紧密配合，不折不扣落实各项工作要求，从措施配套到宣传进度均得到有效推进。激励机制方面，该行制定了专项计价奖励，充分发挥部门优势，实现联动营销。营销拓户方面，分管行长多次走访，各部门通力合作，积极宣传网银代发工资平台的优越性、便捷性及安全性，最终实现企业代发工资业务落地该行。
协同联动营销，挖掘客户需求。为充分发挥该行联动优势，加强对公、个金条线的互联互通，保证客户及时了解工行各类产品，一方面，该行工作人员上门为客户办理工资卡，开通网上银行业务；另一方面，由网点负责人、客户经理组成营销团队，通过为有需要的客户进一步配置各类产品，提高企业对该行的认可度，保证代发规模的稳定和持续增长。
深耕中小客户，做好客户维护。长期以来，该行代发工资客户主要依托县域煤炭企业，因此，该行在抓好原有大客户的同时，也不放弃中小客户，对存量客户反复梳理，持续做好营销工作。一方面，梳理近两年在该行开立账户的中小企业，通过电话营销和实地走访，争取建立代发关系；另一方面，以节日拜访为契机走访陌生客群，现场讲解代发工资业务的便捷性和安全性，开展网银操作指导服务，提高工行网银使用频率，进而建立代发关系。
下一步，该行将以代发工资业务为切入点，做好资金的留存和沉淀，持续提升客户服务，加强资源倾斜，力图在源头上“扩户提质”，最终实现储蓄业务、中间业务和优质客群的增长。（柴思露）
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