2018年,我国家政服务业规模达到5762亿元,同比增长27.9%。针对家政服务市场中的庞大消费群体,58同城发布《中国家政市场就业及消费报告》,对家政消费者进行精准画像。其中,74.1%的家政服务消费者家庭月收入过万,51.9%的家政服务消费者因养宠物增加了家政服务支出,水瓶座对家政服务依赖最强。
2018 年, 我国家政服务业规模达到 5762 亿元, 同比增长 27.9%。针对家政服务市场中的庞大消费群体,58 同城发布《中国家政市场就业及消费报告》, 对家政消费者进行精准画像。其中,74.1% 的家政服务消费者家庭月收入过万,51.9% 的家政服务消费者因养宠物增加了家政服务支出, 水瓶座对家政服务依赖最强。
58 同城家政市场报告显示,40.9% 的家政服务消费者个人月薪为 10001-20000 元,74.1% 的家政服务消费者家庭月收入为 10001-30000 元。可见, 家政服务消费者的个人和家庭月收入都比较高, 与做家务相比, 这些消费者将同样时间投入工作的「产出比」更大, 因此倾向于购买家政服务。这也表明, 随着人们经济水平的提高, 将家政服务细分并外包给专业服务者, 将是未来生活性服务业的发展方向。
近 1 年来, 消费者平均雇佣 3 类家政服务, 其中,90 后雇佣的家政服务人员数量最多。消费升级让「懒人经济」成为一种社会现象,90 后消费者不愿被家务所束缚, 更愿意将时间投入到有意义的生活中去, 寻找自己的「诗与远方」。
58 同城家政市场报告表明,51.9% 的家政服务消费者因养宠物而增加家政服务支出。分析认为, 由于宠物会掉毛、咬烂沙发、弄脏房间, 因此消费者需要雇请家政人员进行保洁。对于饲养多只宠物的家庭来说, 由宠物所造成的保洁清洗工作量更大, 因此不少消费者选择购买家政服务, 为爱宠「破坏」的房间整洁干净而买单。
值得一提的是, 这份报告还对星座依赖家政服务的程度进行了排名, 排在依赖性最强 TOP5 的星座分别是水瓶、射手、狮子、巨蟹、双子。风向星座的水瓶向来追求品质化的生活, 同时也拥有深刻洞见未来的能力, 因此更愿意接受家政服务这种提升生活品质的消费, 也认同把购买家政服务作为社会分工的新趋势。
为了让广大消费者乐享简单美好的品质生活,58 同城甄选优质商家打造「到家精选」服务, 严格把握商家准入标准, 从服务质量、价格、流程等多方面规范到家服务。目前,58 同城「到家精选」覆盖保洁清洗、保姆/月嫂等 15 大品类, 为消费者带来技能高、态度好、口碑佳的家政服务人员, 满足消费者的多元化家政需求。
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