租房5天，东西还没全部搬进新家，27岁的女孩果果（化名）开始再次搬家。养了6年的白色比熊犬“奶油”被楼上住户投诉两次，果果在告知对方准备搬家后，“奶油”疑似被楼上住户翻进家中打伤。
6月6日，27岁的女孩果果带上两只爱犬租下海椒市街一小区的住宅。当天，果果就收到邻居向物管的投诉：“狗一直叫，太吵了”。次日，果果送走其中一只金毛犬，留下白色比熊犬“奶油”。没想到，第二天依旧收到物管转来的邻居投诉：狗一直叫。同样收到投诉的还有果果房东，果果和房东协商决定：果果退租，尽快带狗搬走。
8日晚，楼上15楼业主父亲下楼与果果沟通，“希望多理解，我就快搬走了。”果果说，按照原计划，她将在10日搬家。
9日，恰好是端午节，果果将“奶油”锁到厕所后，玩到晚上8点过才回家。打开门，果果意识到，家里进贼了。“原本放在角落里的梯子被放在阳台上，旁边还有两张小方桌方便蹬脚站上去。”果果再一看，楼上卧室窗户有明显的手指印，自家阳台也有男性脚印。“‘奶油’四肢无法站立，眼睛充血，右侧大腿有明显血痕。”果果差点哭出来，她认定，是邻居翻进家里打了自己的狗。
成都商报记者后来从现场看到，果果居住的小区阳台为错开型，楼上的卧室窗户下几米就是楼下阳台。
“这样的事我也是第一次遇到，以前从没发生过。”果果的房东透露，自己接到过3次楼上业主反映，在决定协商让果果搬走后，楼上业主父母还通过物管与自己通过电话，表达感谢。“我现在担心，如果再来个房客，楼上又翻下来咋办？我最怕这种情况。”房东表示，如果楼上业主在下一个房客入住时，依然翻越进入自己住宅，他将保留起诉楼上业主的权利。
昨日到果果租住的房子查看的小区物管人员透露，此事在端午节期间已经由领导处理，目前正在上报。该小区所在物业服务中心瑞德物业发展有限公司工作人员回应，派出所已经介入此事，相关情况可以咨询警方，对于下一步情况，物业服务中心会配合警方。
9日当晚，果果报警，锦江区公安分局莲新派出所接警。狗狗送到宠物医院后，在果果提供的收据上显示，包括手术费、麻醉费、药费等各类开销已经超过6000元。
“在派出所协商中，楼上业主的母亲来了派出所，提出愿意承担狗狗治疗费用。”果果说，由于当时现金不够，对方只支付了3200元。在果果提供的对方写下的欠条上显示：“今欠小狗治疗费用1800元，2016年6月11号下午补齐。”果果说，之后再去找对方，对方只是强调没钱，也借不来。截至记者发稿，剩余的1800元依然没有支付。
昨日下午，成都商报记者见到了楼上业主母亲，对于此事，对方不回应表示一切由警方处理。而翻越打狗的当事人一直没有出现，物管中心及果果、果果房东均表示，没有看到对方露面。