义乌商贸城的一方天地里,收纳了世界超市的交易百态。王胜的发展,是整个宠物行业的一个小缩影。

  义乌国际商贸城二楼,电梯门一打开,正对面就是浙江沣沛宠物用品有限公司(以下简称沣沛宠业)的宠物用品销售中心的展示厅。记者刚往走进展厅,便听见老板王胜对员工说的这两句话。

  他挂断电话,一边和记者简单打了个招呼,一边在快速处理员工拿来的发货清单。“

  有近3年的时间,义乌所有的行业几乎都被困在疫情里,王胜的出口贸易也被困住了手脚。

  “之前出国考察和参展,是我们的常规动作。”王胜停顿了一下,感慨道,“因为疫情无法‘出海’、订单下滑、国外消费降级……每一个环境变化都直接影响我们的生意,哪怕是一个细小的变化,都牵动着我的神经。

  疫情前,沣沛宠业出口销量每年有30%的平稳增速,“我看好宠物用品行业的发展的。疫情前后三年,国外采购商进不来,货物出不去,公司销量下滑,直至2023年才开始略微增长。”王胜透露。

  2023年3月9日,浙江义乌和马德里两地对开“义新欧”中欧班列,王胜跟着访问团去了西班牙,与当地的客商交流之后,王胜越听越愁,“当时他们对2023年整个外贸市场的行情不太乐观。”疫情重创下的欧洲整体经济环境不好,在2022年下半年开始,欧洲市场的客户购买力直线下降,消费降级严重,现实情况让王胜眉头紧锁。

  回到义乌,王胜马上调整了销售方向,“欧洲市场不好,就去其他市场想办法发力”。他加大在美洲地区的投入、积极参加展会、入驻国际平台,这些策略确实起了一定的作用,“参加展会效果明显,因为市场获客占比较大,收获了不少拉美客户。”其间,在2023年美元走强的那段时间,客户下单量增多,外贸生意稍微好了一些。“只是暂时解除了一些危机。”王胜苦笑着形容义乌的贸易商户和出口贸易的关系,“他们咳嗽了我们就感冒了,他们感冒了我们就肺炎了,他们要是肺炎了我们就存活艰难。”

  ,是义乌宠物(水族)用品行业的单打冠军,营业额从千元到千万元的逆袭,但是2024年的这场“出海”,对王胜而言非同寻常。

  4月出发,5月回国,王胜计划带着主创团队一行人出国转一大圈:先到美国,再到墨西哥和哥伦比亚,然后一路往南去到秘鲁、巴拿马、厄瓜多尔、智利、阿根廷,最后到巴西,“回国前飞德国参加‘德国纽伦堡宠物用具展’,回国后紧接着参加‘义乌国际宠物水族用品展览会’”。

  。”王胜透露自己此次“出海”目的很实际,除了要稳固与老客户的感情之外,透过见面交流了解行业的信息、客户的需求和市场趋势,“我得知道什么产品好卖,不好卖的产品是什么原因。我们的市场份额到底还占多少,为我们后期销售开拓和打造厂、商、工、贸四维一体的创新性企业做铺垫。”

  三年时间里,过去传统的贸易方式、消费习惯和思考模式都被改变。宠物用品成为整个电子商务行业中快速增长的领域之一。有媒体统计,预计到2026年,宠物护理产品相关类别的全球销售将达到1195亿美元,在线%的年增长率。

  义乌商贸城的一方天地里,收纳了世界超市的交易百态,身处其中的每一个人,都只是行业里的一个小小缩影。

  随着国内宠物市场的竞争日趋激烈,中国宠物用品品牌纷纷出海,但与此同时,价格的内卷再一次让王胜眉头紧锁。

  乘势改变,线上线下结合,不打价格战,关注客户诉求,提高服务,多做研发。

  ,提高效率、简化流程。“以前,客人花一天时间选100-200个品种,我们手抄订单逐一核对录入电脑,再打印成报价单,这个过程需要两三天才能完成。现在客人选好品,电脑已经同步完成记录。每个产品背后还有一个专属二维码,记录了各种供需信息。

  增设外贸业务中心,在义乌设立电子商务中心,加强新产品研发,建立多渠道销售

  服务细节也很重要,王胜举例,与其长期合作的拉美客户,曾提出集装箱的货物配载不够合理,心疼运输成本。“我们捕捉到这个细节,马上嘱咐工厂调整装箱空间,一个集装箱比原来多塞进了10%-15%的货,小小的举动马上拉近了客户的心。”

  聘请专业团队对产品进行设计和改良。有时为了匹配其他国家消费市场对宠物用品的需求,还会聘请当地设计团队做设计。

  “义新欧”中欧班列的开通,打破了地理壁垒,创造了全球贸易的新空间,为义乌的出口贸易打开了更多的海外市场。

  解决了宠物用品出口到拉美地区的产品,因订单量大、反馈速度慢等原因被市场较小的采购商拒绝合作的问题。他疫情期间设立的杭州外贸业务中心也开始显现出作用。

  “每年都有新人冲入宠物用品行业,他们带来新的想法和变化,如果我们不创新就要被淘汰。”2024年王胜认为一定要

  打造属于自己的品牌,减少原始委托生产项目,大力投入自主设计研发端,成为原始设计商才有发展前途